Desvendando os segredos de negócios diretos ao consumidor bem-sucedidos

Com o aumento dos CACs e o grande aumento no número de marcas on-line, está se tornando essencial que as DNVBs diversifiquem seus canais de vendas para manter seu crescimento 🐙

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Entre as diferentes opções, o varejo pode ser uma excelente oportunidade para o seu negócio:

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• Em 2022, 30% das marcas consideraram aumentar sua presença no varejo.
• Apenas 48% dos DNVBs estão presentes neste setor (em comparação com 56% no atacado).
• Aqueles que mergulharam geram até 40% de seu faturamento com vendas físicas.

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Se você está pensando em diversificar, aqui estão 4 segredos para tornar sua loja lucrativa rapidamente, aumentar sua visibilidade e impulsionar suas vendas!

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1 ️. Teste com uma loja pop-up

Se você não tiver certeza se quer fazer isso, comece testando uma loja pop-up.

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Além de serem mais acessíveis (em média 80% menos do que uma boutique), os pop-ups podem transformar sua presença física em um evento real e aumentar sua visibilidade!

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Uma estratégia testada e aprovada por Biscoito Shanty 🍪 que fez muito barulho em dezembro passado com seu “Shanty Poste”.

O conceito? Um pop-up com a aparência de uma agência postal peculiar para “envolver seus clientes com bom humor e mergulhá-los em um universo estampado”. Tudo estava coberto com as cores da marca, de cartões postais, pacotes, selos, adesivos e mercadorias.

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PS: Eu recomendo fortemente que você assista isso carretel para descobrir os detalhes desse incrível pop-up.

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<sub>🤜🤛 Amigos do Bigblue

‍Você sonha com uma experiência semelhante para sua marca? Como Les Raffineurs, Flotte ou Bonne Gueule, a Shanty Biscuit convocou o Experiência de rótulos agência para criar o Shanty Poste!</sub>

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2 ️. Ofereça aos seus clientes uma experiência inesquecível

Você não precisa necessariamente fazer muito para que seus clientes voltem e recomendem sua loja.

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Como Jimmy Fairly, você pode aplicar métodos de fidelidade simples, mas eficazes. Além das bebidas quentes, a marca oferece aos seus clientes uma sacola e guloseimas (doces, alfinetes, etc.) em cada compra.

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Isso provou ser uma estratégia formidável para aumentar o valor vitalício de seus clientes e Net Promoter Score. Suas 100 lojas na França, Bélgica e Reino Unido são avaliadas em média 4/5 no Google ⭐️

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<sub>💙 Bigblue Tip

‍Se você não pode oferecer produtos a cada cliente, ainda pode fazer isso a partir de um determinado valor de pedido e aumentar o valor médio da cesta ao mesmo tempo 🛒</sub>

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3 ️. Desenvolva seus valores

53% dos consumidores preferem marcas que compartilhem seus valores. Para convencê-los a explorar sua loja, exiba-os em grande estilo!

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Essa é uma técnica adotada pela Unbottled em sua nova loja parisiense chamada “Temple du Solide”, uma referência aos seus produtos.

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Seus slogans, “adeus plástico”, “Chega de produtos duvidosos no chuveiro” ou a etiqueta #dropthebottle, estão escritos nos quatro cantos da loja e são visíveis da rua. A marca também comunica regularmente sobre seus compromissos na loja e revelou recentemente que seu lavatório não era feito de mármore... mas plástico reciclado !

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É difícil para seus clientes perderem a mensagem de zero desperdício e antiplástico.

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<sub>💙 Bigblue Tip

‍A Unbottled está comprometida com a natureza e está trabalhando com a Bigblue para proibir o plástico de suas remessas e enviar pedidos com mais responsabilidade!

Descubra nossos compromissos</sub>

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4 ️. Faça sua loja online brilhar!

Um vídeo gravado na loja e publicado na conta de uma marca de comércio eletrônico pode gerar até 8 vezes mais engajamento do que um vídeo tradicional.

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A LePantalon usa essa técnica para aumentar seu tráfego na loja e aumentar sua visibilidade!

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Sob o conceito “En boutique Simone”, seus funcionários se apresentam, revelam seus conselhos sobre como escolher os produtos certos e dão ideias para presentes.

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Mais uma vez, a simplicidade continua sendo a melhor tática para gerar visualizações ⤵️

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<sub>💙 Dicas do Bigblue

Para gerenciar facilmente suas lojas, o Le Pantalon usa a integração Bigblue + Fastmag para:
-> Centralize e visualize em tempo real suas ações B2C e B2B,
-> Gerencie facilmente pedidos de fornecedores,
-> Automatize seus pedidos e reabastecimento B2B.

‍Descubra a integração</sub>‍

Em 2023, ser uma marca de comércio eletrônico ecológica é essencial para o seu negócio!

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Porque as preferências do consumidor estão mudando:

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• Em 2022, 70% dos compradores eletrônicos britânicos disseram que preferem comprar de marcas com uma abordagem responsável.
• 42% de geração do milênio e 39% dos Geração Z os consumidores estão dispostos a pagar mais por um produto sustentável.
• 40% dos consumidores admitem que os compromissos sociais de uma marca influenciam as decisões de compra.

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Compartilho cinco campanhas de marketing de marca ecológicas neste boletim informativo para inspirá-lo a se tornar ecológico este ano.

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Allbirds dedica um site para proteger a Floresta Amazônica

A marca americana de tênis e roupas prontas para vestir ecológicas revelou o site Keep the Amazon Prime em abril passado, “a plataforma de comércio eletrônico sem a qual você realmente não pode viver”.

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Graças a um senso de humor peculiar, o objetivo é lembrar as pessoas da importância da Floresta Amazônica para o meio ambiente e coletar doações para a ONG Relógio Amazon (ao mesmo tempo em que enfrenta a gigante Amazônia).

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Sustentável no coração, a Allbirds também lançou o Repetir plataforma no início de 2022, oferecendo seus produtos recondicionados a preços reduzidos.

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<sub>🌱 Pequenos riachos formam grandes rios

Seu site de comércio eletrônico também pode gerar emissões de carbono. Para reduzir sua pegada, aqui estão três dicas:
-> Escolha um hospedeiro verde, cujo centro de dados é alimentado por energia verde, por exemplo.
-> Opte por um tema simples sem recursos desnecessários (o que também melhorará sua velocidade e seu SEO!).
-> Comprima suas imagens ou opte por “Carga lenta” (carregando imagens exibidas somente na tela).</sub>

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Rouje lança sua primeira coleção reciclada!

Em dezembro passado, a marca parisiense lançou o Re-Rouje: uma coleção de peças recicladas produzidas em pequenas quantidades.

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Rouje se uniu à influenciadora especialista em upcycling Ruby Pigeon para anunciar a nova coleção.

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<sub>💙 Bigblue Tip

‍Se você ainda não pode oferecer seus produtos de forma reciclada, comece com sua embalagem! Faça tutoriais para reutilize suas caixas como Unbottled ou dê um segunda função para suas embalagens como Ziggy. A “Blockbox” da Bigblue feita de tecidos reciclados também pode ser usada como espuma para suas oficinas de costura.

Saiba mais</sub>

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BackMarket vai Anônimo

Em abril passado, o BackMarket invadiu várias lojas da Apple usando o Airdrop para escrever aos clientes sobre a compra de novos telefones.

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O objetivo? Para incentivá-los a escolher um produto usado em vez de comprar um novo.

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Os destinatários poderiam ler: “O iPhone que você adora, com uma pegada de carbono menor. Mudar para “recondicionado”.

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Coloquei o link para o vídeo logo abaixo ⬇️

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Os Petits Prödiges, especialistas em tudo em um!

A marca francesa de cosméticos ecológicos exibiu outdoors no metrô de Paris em dezembro passado.

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O principal produto de sua campanha? Seu bálsamo natural multiuso, que substitui até 10 produtos em nossos banheiros.

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E em vez de produzir um pôster por benefício, a marca aplicou o mesmo método:

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Tradução: Olá, somos Camille e Clémentine; criamos o bálsamo Les Petits Prödiges que pode substituir dez produtos em seu banheiro. Cuidados com o corpo, rosto, cabelo, removedor de maquiagem, etc. Poderíamos ter feito dez pôsteres para isso. Mas ainda não tínhamos dinheiro suficiente, então preferimos fazer nosso bálsamo: fizemos tudo em um pôster.

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<sub>💙 Bigblue Tip  

A marca les Petit Prödiges usa a tecnologia da Bigblue para evitar o desperdício de seus produtos. A partir do aplicativo, ele pode monitorar facilmente suas datas de vencimento e, assim, gerenciar seus estoques de uma forma mais virtuosa.

Saiba mais</sub>

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Ace&Tate transforma vidro em uma caixa de óculos

A marca de óculos Ace&Tate tem tudo para agradar: certificada B corp desde setembro de 2021, ela se comunica com humor sobre seus compromissos e ações em suas diversas redes e mídia dedicada.

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A marca anunciou recentemente que o o caso foi encerrado: A Ace&Tate finalmente encontrou uma maneira de reduzir o desperdício!

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Como? Graças a uma caixa de óculos feita inteiramente com suas lentes usadas.

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Ralph Lauren dresses racing drivers on Fortnite, Gucci sells bags on Roblox and Yves Rocher plants trees on Minecraft.

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More and more brands are integrating video games and the Metaverse into their marketing strategies, to the point of wondering whether it's a marketing stunt or a real market.

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In this newsletter, I will share what I know about the subject and show you the super-creative campaigns of brands launching themselves into the virtual world!

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What is the Metaverse?

The Metaverse is a virtual world inspired by science fiction:
🌎 Unique and fully conceptualised,
📲 Accessible via any connected device,
🤝 Collective and cooperative,
😎 Created and operated by users who interact via avatars,
💸 Governed by virtual and independent currencies that rely on the blockchain (such as Cryptocurrency or NFTs).‍

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<sub>☝️ Not to be confused with Web3.

Web3 is a web version in which technologies and data are decentralised. Currently, our data is held by the companies that own the platforms on which we interact and create content (Google, Meta, etc.). In Web3, we would all own it, and our information would be stored and secured through the blockchain.</sub>

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When fully developed, the Metaverse will revolutionise how brands connect and interact with their targets and customers.

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According to the experts, this is still a good 20 years away.

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An up-and-coming business...

The Metaverse does not yet exist.

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But metaverses, virtual and independent universes, do.

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And it is a flourishing business:

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🤖 Roblox, the #1 metaverse platform, has surpassed $1.9 billion in revenue by 2021 and counts over 320 million users (67% of them under 16).

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🪵 The Fortnite platform, estimated to be the most profitable game in history in 2019 and valued at $21 billion in April this year, has more than 350 million users (62% of whom are between 18 and 24).

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🥽 As for Meta, while its augmented reality platform Horizon Worlds has only 300,000 users, its revenue could reach $630 billion by 2030.

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No wonder brands are setting out to conquer these new digital worlds to position themselves now with a younger, digital native target.‍

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<sub>👦🏼 Slow and steady wins the race

Before you think about releasing your products in 3D, I share here some tips to learn about Gen Z and easily adapt to their consumption patterns.</sub>

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... and ultra-creative!

There's no need to panic if you don't yet have the budget to launch a virtual collection: e-commerce, as we know, still has many years to go.

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On the other hand, brands' infatuation with these universes has led to the emergence of super-creative campaigns, which give a glimpse of what marketing could look like in the near future ⤵️

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🐎 Ralph Lauren dresses Fortnite avatars

The American brand recently launched a collection of clothing and accessories called "Polo Stadium" in collaboration with the platform and revealed it live on Twitch.

Real-life pieces were also available online and in shop.

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💅🏻 Urban Decay invites itself to Paris Hilton's party on Roblox

For Halloween, the cosmetics brand belonging to the L'Oréal group teamed up with the "Cryptoqueen" to host its first-ever virtual operation on Roblox.

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Users could interact with the brand and discover some of its products in dedicated rooms.

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🚗 Fiat launches its virtual car showroom

It's a departure from retail, but it's a first in automotive history!

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Developed with Touchcast and Microsoft, users can discover the brand's latest releases and even interact with the virtual version of a human advisor who answers all their questions.

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🌳 Yves Rocher plants trees in Minecraft

Last year, the brand partnered with the famous construction game to develop the "Minecraft #PlantForLife" project in favour of biodiversity.

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For every tree planted virtually, 1 tree was actually planted in one of the 35 plantations of the Rocher Foundation. The brand had set itself the goal of reaching 100,000 trees.

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👜  Gucci sells more expensive bags on Roblox

The luxury house launched the Gucci Garden on Roblox last year, a virtual exhibition space accessible for a few days only.

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It was a successful marketing operation for the brand, selling a virtual bag for more than its authentic counterpart.

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Se, como 87% dos consumidores, você lê avaliações nas redes sociais antes de fazer seu primeiro pedido, você já sabe que o conteúdo gerado pelo usuário e os influenciadores são poderosas alavancas de conversão.

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Mas como você escolhe qual estratégia adotar para sua marca?

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Para este primeiro boletim informativo de 2023, comparo suas vantagens e compartilho com vocês cinco ferramentas para se destacar no marketing de influenciadores 🔥

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Benefícios do conteúdo gerado por influenciadores

O conteúdo gerado por influenciadores é o conteúdo criado por usuários com pelo menos 1000 inscritos. Eles geralmente são feitos a pedido explícito da marca, geralmente mediante o pagamento de uma taxa.

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Por que eles são tão populares?

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• Entre 2016 e 2020, o mercado de marketing de influenciadores cresceu de $1,7 bilhão para $9,7 bilhões e deve atingir $24,1 bilhões até 2025.
• 49% dos compradores on-line confiam nas opiniões dos influenciadores antes de comprar.
• Eles ajudam a criar a confiança do usuário em sua marca.
• Você aproveita a comunidade de influenciadores para alcançar um alvo específico.
• Eles podem ajudá-lo a identificar tendências relevantes para seus produtos...
• ... e incentive os usuários a criar conteúdo orgânico!

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<sub>👀 Quem me ama me segue

Ao chamar regularmente influenciadores em suas várias redes sociais, a marca Rouje recupera organicamente conteúdo qualitativo gerado pelo usuário gratuitamente.</sub>

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Benefícios do conteúdo gerado pelo usuário

O UGC é o conteúdo gerado por seus clientes sobre sua marca ou seus produtos. Seus formatos são mais variados: vídeos, fotos, histórias, opiniões ou comentários...

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Por que eles são tão populares?

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• 92% dos clientes confiam mais em uma marca recomendada por seus colegas.
• Os consumidores têm 2,4 vezes mais chances de considerar um UGC mais autêntico do que o conteúdo criado por sua equipe.
• Sua taxa de engajamento é, em média, 6,9 vezes maior.
• Eles facilitam a relação dos clientes com seus produtos e incentivam a compra.
• Eles são uma excelente maneira de ganhar sua confiança e federar uma comunidade.
• 68% dos clientes que tiveram uma experiência positiva com uma marca estão dispostos a recomendá-la!

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<sub>💙 Bigblue Tip

Os UGCs são parte integrante da estratégia de marketing da Unbottled e cada um de seus produtos tem várias centenas de avaliações. Mesmo método para fazer vendas físicas: avaliações e comentários também são exibidos na loja!</sub>

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PS: Para coletar avaliações com facilidade, o Unbottled usa o aplicativo Bigblue para personalizar seus e-mails pós-compra e integre o adequado call to action.

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IGC ou UGC: qual deles adotar?

Para definir qual estratégia favorecer, aqui estão alguns requisitos que podem ajudá-lo ⬇️

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O conteúdo gerado por influenciadores é uma excelente opção se você:

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• Estão procurando conteúdo ultra-qualitativo que você não pode produzir internamente,
• Acredite que seu público-alvo tem maior probabilidade de seguir e confiar nos influenciadores.
• Tenha o orçamento de marketing adequado.

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Quanto ao conteúdo gerado pelo usuário, essa é a opção perfeita se você:

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• Quer coletar conteúdo em grandes quantidades e a um custo (muito) baixo.
• Escolha autenticidade em vez de qualidade.
• Confie em sua experiência pós-compra para fidelizar o cliente e aumentar o engajamento.

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<sub>Nada está perdido, tudo se transforma.

Reutilize conteúdo e influenciadores gerados pelo usuário para seus anúncios! Graças a essa estratégia, a marca Cabaïa registrou uma taxa de cliques 4x maior.</sub>

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Cinco ferramentas para detalhar o marketing de influenciadores

Como prometido, estou compartilhando algumas ferramentas para otimizar a coleta, criação e distribuição de conteúdo criado por influenciadores e usuários!

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• Arquivo: salva automaticamente as postagens nas quais sua marca está identificada.
• Praça Kol: para encontrar rapidamente os influenciadores certos para sua marca.
• Parentesco: conecte-se com os criadores de conteúdo certos e transforme-os em anúncios.
• Wiink: para transformar seus clientes em embaixadores e automatizar sua produção de UGC.
• FOMO (está tudo no nome): para notificar seus visitantes sobre o que seus clientes estão pedindo em tempo real e gerar um medo de perder.

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PS: CEO da Bigblue Tim, recentemente compartilhou seu lista de ferramentas de comércio eletrônico favoritas no LinkedIn 👀

A menos de 24 horas da Black Friday, estou compartilhando com vocês as estratégias de marketing originais e inovadoras de 5 marcas para esta edição e revelando o que esperar dos consumidores. Muita inspiração para suas futuras campanhas, independentemente de você oferecer descontos ou não 😉

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O que os consumidores podem esperar?

📈 Espera-se que os consumidores franceses gastem uma média de €255 na Black Friday (15% menos do que em 2021), enquanto o orçamento dos consumidores suíços e alemães é de cerca de €300.

📱 Mais de 70% das vendas da BFCM (Black Friday Cyber Monday) serão feitas em dispositivos móveis, embora as taxas de conversão e o número de produtos adquiridos sejam maiores em Área de Trabalho.

🌱 De acordo com o relatório da Shopify de 2022, 40% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos ecológicos e 52% dos consumidores franceses estão dispostos a comprar presentes de Natal usados.

O que as marcas estão fazendo?

1 ️. O eBay está de volta... e não faz nada!

O mercado francês de segunda mão recentemente fez um retorno e anunciou que não participaria da Black Friday.

O eBay também revelou uma estratégia de marketing ecológica para as festas de fim de ano e destacará presentes de Natal em segunda, terceira e quarta mão.

📹 Retorno em vídeo

Se você perdeu, estou compartilhando o vídeo da campanha deles (assista até o final).

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2 ️. Amazon lança a Semana Negra... e se torna verde

Desde sexta-feira, 18 de novembro, 00:01, até segunda-feira, 28 de novembro, 23:59, o mercado está oferecendo até 70% de desconto em milhões de produtos.

Para ajudar os consumidores a navegar pela venda, a Amazon até criou um guia para encontrar as melhores ofertas.

Novidade deste ano: para atender aos interesses dos consumidores, a Amazon também oferece um Climate Pfledge Friendly loja que lista apenas produtos mais sustentáveis, recondicionados ou certificados de acordo com mais de 30 padrões, como Comércio justo, CABRAS, Neutro em carbono, etc.

3 ️. Unbottled se compromete com “No Plastic Days”

A marca de cosméticos Unbottled está fazendo parceria com Não há plástico no meu mar, que combate a poluição marinha.

Seus clientes podem se beneficiar de preços reduzidos e 100% dos lucros serão doados à organização.

PS: seus assinantes podem se beneficiar de descontos antecipados a partir de hoje, inscrevendo-se por meio de seu boletim informativo.

_{💡 Como lidar com clientes insatisfeitos durante a Black Friday?
Descobrir que um produto que eles pediram recentemente agora está disponível com desconto pode ser frustrante para seus clientes.
Para mantê-los fiéis à sua marca, você pode, por exemplo:
🎟 Ofereça a eles um voucher para uma compra futura.
🔙 Reembolse a diferença.
🔀 Exclua clientes recentes de suas campanhas promocionais (especialmente com a ajuda do Integração Bigblue + Klaviyo).}

4 ️. Faguo não está oferecendo descontos e lança uma campanha de “linha verde”

Como parte do coletivo francês Torne minha sexta-feira verde novamente, que reúne mais de 1.000 marcas, não surpreende que a Faguo não esteja participando da Black Friday.

Para aumentar a conscientização dos consumidores, a Faguo até lançou 3615 - Compre menos e melhor, uma linha telefônica (real) para ajudá-lo a resistir à tentação da Black Friday! Para testá-lo, disque +33 9 72 12 12 34 e pressione 1 📞 Como todos os anos, a marca também oferecerá uma oficina de reparo gratuita na loja nesta sexta-feira, 25 de novembro.

5 ️ .Gymshark mantém seu título de campeão da Black Friday

A Black Friday da Gymshark começou na quinta-feira, 17 de novembro, com descontos de até 60%, que podem ser combinados com os descontos que a marca oferece a estudantes, profissionais do esporte e militares durante todo o ano.

Se em 2021 o Gymshark tivesse feito uma paródia de uma sessão de treino para anunciar suas ofertas na Black Friday, optou pela comunicação focada no Instagram este ano. Sua conta apresenta uma “Lista de desejos da Black Friday” e uma contagem regressiva em suas histórias, bem como uma biografia modificada para a ocasião.

Os 2.000 produtos com desconto também foram revelados com antecedência em seu site para permitir que os clientes fizessem suas listas de desejos para o grande dia.

Nota: a marca tem uma média de 20% de seu faturamento durante a temporada de férias, incluindo 40% durante as primeiras 6 horas da Black Friday.

Finalmente (e para ainda mais ideias de marketing), estou compartilhando o manual O guia para vender 1 milhão de euros no BFCM 2022: crie sua estratégia ganha-ganha com estratégias das principais marcas!

Quase 50% dos consumidores usam o TikTok para descobrir novos produtos e 37% os compram imediatamente.

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O TikTok oferece uma oportunidade de ouro para aumentar seu volume de negócios e a reputação de sua marca com facilidade.

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Neste e-mail, compartilharei nossas 4 principais dicas para transformar suas campanhas de marketing em conteúdo viral no TikTok e multiplicar suas vendas! ⚡️

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Dica #1: identifique as tendências do TikTok antes de qualquer outra pessoa 🔮

Para encontrar as tendências do TikTok antes de qualquer outra pessoa, use o Centro criativo.‍

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Essa ferramenta permite pesquisar por país e setor e, em seguida, segmentar tendências que podem ser úteis para você, como:

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• Hashtags: identifique os mais relevantes e bem-sucedidos, encontre os criadores que os usam, obtenha informações valiosas sobre seu público etc.

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• Músicas e sons: encontre as músicas que já estão em alta ou saia à frente da concorrência e descubra quais estão ganhando popularidade.

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<sub>🥊 Truque Bigblue

O TikTok Creative Center não inclui sons criados pelo usuário. Para obtê-los, acesse a página do TikTok Sound Trend e descubra quais geram mais engajamento.</sub>

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• E, finalmente, o tipos de vídeos que funcionam para sua inspiração.

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Dica #2: Crie conteúdo gerado pelo usuário para impulsionar suas vendas 🤳

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é ideal para aumentar rapidamente sua proeminência nas redes (e suas vendas!) :

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💗 Conteúdo super popular e viral, por exemplo, mais de 155 milhões de visualizações para um unboxing da Dermalogica,
👂 74% dos consumidores confiam nas recomendações de colegas nas redes sociais antes de fazer uma compra,
⭐️ 68% dos consumidores estaria disposto a deixar uma avaliação ou comentário gratuitamente se você solicitar.

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Você tem duas opções para obter bons UGCs: por meio de seus clientes ou criadores/influenciadores de conteúdo.

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Para isso, acesse o TikTok Mercado de criadores para encontrar criadores relevantes de acordo com seu país e número de seguidores!

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<sub>🤜🤛 Amigo Bigblue 

Construa sua comunidade com WeWiink! É a maneira perfeita de transformar clientes fiéis em embaixadores da marca e fortalecer a comunidade em torno da marca, o que ajuda você a fazer mais vendas.

Contate Joseph</sub>

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Dica #3: segmente influenciadores na Amazon 🧾

Com o da Amazon Programa de influenciadores, os criadores de conteúdo podem vincular sua conta do TikTok à “vitrine” da Amazon (o equivalente a uma página com seus favoritos).

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Os usuários podem então encontrar facilmente os produtos que os influenciadores apresentam em seus vídeos e, acima de tudo, comprá-los muito rapidamente!

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Marcas de cosméticos como CeraVe, Aquaphor ou A escolha de Paula viram suas vendas na Amazon aumentarem em 83%, em média, após um vídeo viral no TikTok.

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<sub>🌱 Não está vendendo na Amazon?

‍Os criadores de conteúdo podem adicionar um link.tree à sua biografia do TikTok! Por exemplo, você pode negociar a adição de um link ao seu site por um período específico.</sub>

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Dica #4: Vincule sua conta do TikTok à sua Shopify 🛍

Você pode gerenciar facilmente suas campanhas publicitárias do TikTok a partir de Shopify!‍

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Você deve selecionar o produto que deseja destacar e o anúncio será criado automaticamente.

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Em seguida, os usuários são redirecionados ao seu site para proceder ao pagamento.

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Ao implementar essas dicas, você poderá aproveitar os recursos e tendências exclusivos do TikTok para criar uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida.

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Além disso, se você quiser levar sua estratégia de marketing de influenciadores para o próximo nível, confira nosso manual, “Semeadura de produtos: a chave para se tornar uma marca de 8 dígitos com marketing de influenciadores”. Você encontrará tudo o que precisa saber sobre como usar a disseminação de produtos para criar reconhecimento de marca e impulsionar as vendas por meio de parcerias com influenciadores.‍

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Baixe o manual gratuitamente

Costuma-se dizer que você não deve confiar em sua primeira impressão, especialmente no comércio eletrônico.

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Até mesmo a última impressão é a mais importante, pois 80% dos seus clientes só farão pedidos novamente se estiverem satisfeitos com a experiência de entrega.

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Um dos segredos para impulsionar seus Valor vitalício é oferecer a eles uma experiência memorável de unboxing.

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Para inspirar você, compartilhei as estratégias e os segredos das mais belas DNVBs para torná-las inesquecíveis!

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Personalize seus pacotes para torná-lo inesquecível

A regra número um para um desembalamento bem-sucedido é personalizar sua embalagem para que seus clientes fiquem imersos em seu mundo.

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68% dizem que embalagens personalizadas garantem qualidade e inspiram confiança.‍

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Obrigado Handy entende isso e sempre cria embalagens muito criativas, como pode ser visto em sua colaboração com Coisas estranhas ⬇️

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Não se preocupe, você não precisa ir a esse extremo. Para se destacar com sua embalagem, você pode optar por:

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• Personalizando a parte externa e/ou interna do seu pacote
• Uma fita adesiva ou adesivo em suas cores.
• Um papel de seda original.
• Um cartão de agradecimento.

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<sub>💡 Bigblue Tip

Graças à Bigblue, Não engarrafado adicione um cartão de agradecimento personalizado escrito por Sarah, sua fundadora, em seus pacotes. Um pouco de atenção ajuda muito; a taxa de satisfação do cliente é de 90%, em média!</sub>

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Seja generoso e você conquistará o coração de seus clientes!

Em marketing, evocar emoções é a melhor maneira de atrair atenção e se tornar memorável para seus clientes atuais e potenciais.

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61% dizem que a estética da embalagem influencia seu entusiasmo ao desembalá-la!

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Para fazer isso, você pode se inspirar nas marcas que incluem um produto inesperado em seus pedidos:

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• de Esopo pequena bolsa de lona que pode ser usada como bolsa de higiene.

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• Sézane de Rouje sacolas, muito facilmente identificáveis e ultradesejáveis (elas até são vendidas em Vintado)!

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• Adesivos pop de Do futuro que você deseja colocar em qualquer lugar (como no computador de Jules de Azul grande)!

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• Amostras de seus produtos, como Dermalogica.

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<sub>🛠 Bigblue Tip

‍Dermalogica usa o aplicativo Bigblue para adicionar amostras grátis aos seus pedidos, mas também folhetos personalizáveis de acordo com a sazonalidade (cupons, pré-vendas, etc.).</sub>

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Adapte-se às necessidades de seus clientes

Um cliente recorrente custa em média 7 vezes menos do que adquirir um novo!

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Mostrar aos seus clientes que você os conhece e se importa com eles é uma ótima maneira de criar fidelidade.

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Transforme seus compradores ocasionais com embalagens que atendam às suas necessidades e se ajustem a eles!

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• Pacotes fáceis de transportar com uma alça embutida, como Asos ou Eram.

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• Um pacote/caixa de sapatos como CAVAL para armazenar seu par de sapatos e reduzir a embalagem.

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• Um pacote pronto para devolução com fita adesiva e um recibo de devolução pré-impresso como Zalando.
  PS: se você gosta do design de suas embalagens, encontrei seus padrões em Site de Ken Hegemann 🤫

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<sub>↪️ Que tal fidelizar clientes por meio de devoluções?

Com nosso portal de devoluções personalizável e sem impressora tecnologia, seus clientes devolvem seus pedidos de forma independente. Com o crédito na loja, você reduz os reembolsos e retém a receita.

Conte-me mais</sub>

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Conte sua história

Aproveite seus pacotes para contar sua história e destacar seus valores!

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• Zeta nos lembra de sua missão, dos componentes de seus tênis e de seu impacto no meio ambiente.

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• Cabaïa usa uma bolsa protetora feita de celulose vegetal 100% biodegradável e compostável, eles garantem seus produtos por toda a vida e até mostram seu apoio aos entregadores!

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<sub>🌱 Dicas do Bigblue

‍Na Bigblue, todas as nossas embalagens são livres de plástico! Para proteger produtos frágeis, usamos caixas de blocos feitas de roupas recicladas e facilmente recicláveis! Sinta-se à vontade para clicar aqui se você quiser saber mais sobre nossos compromissos.</sub>

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Torne-se viral com sua embalagem!

Seus pacotes podem ser excelentes alavancas de marketing, pois permitem que você obtenha UGC!

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Isso não é tarefa fácil quando você considera que 48% dos consumidores dizem que o UGC permite que eles descubram novas marcas.

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• O lado divertido do De Hipli pacotes reutilizáveis permitem UMA LUA para recuperar conteúdo do Instagram e do TikTok facilmente.‍
• De Ziggy pacotes se transformam em um Miau Cuido e encante seus clientes, que enviam fotos da marca para publicação toda semana.

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Como você deve saber, nós da Bigblue somos obcecados com o poder de marketing do UGC.

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Realizamos três webinars e escrevemos vários boletins e artigos sobre o assunto.

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Estou compartilhando nosso manual gratuito Anatomia de um €3 milhões Campanha UGC com TUDO o que você precisa saber sobre conteúdo gerado pelo cliente.‍

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Se, como eu, você é apaixonado por unboxing (e um pouco curioso sobre o que os outros estão fazendo), eu recomendo isso Conta do Instagram.

Por serem os canais de aquisição orgânica mais eficazes e mais baratos do mercado, redes e parcerias continuam sendo ferramentas de marketing bem-sucedidas no Reino Unido.

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Para ajudar você a fortalecer ou construir sua estratégia de indicação, compartilhei o método que Caroline Mignaux revelado ao nosso CEO, Tim. Esse método destaca como você pode facilmente conquistar novos clientes por meio de parcerias e impulsionar suas vendas durante o primeiro trimestre.

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Os 3 benefícios do networking

1 ️. Reduza os custos de aquisição compartilhando seu público com seu parceiro, em vez de gastar uma fortuna para conseguir novos clientes.

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2 ️. Ganhe visibilidade para um público ultrarrelevante e expanda sua comunidade.‍

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3 ️. Aproveite sua prova social e estabeleça sua autoridade aumentando o reconhecimento da marca de seu parceiro.

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Os tipos de parcerias mais eficazes

• Criação conjunta de marcas
  O co-branding, ou colaboração, não é um método novo e consiste simplesmente em duas marcas criando um produto que mescla seus dois mundos.

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Ao contrário da crença popular, essa prática de marketing é popular entre os grandes (Apple x Hermes) e entre os pequenos (M. Moustache x Hast). Hoje, está se tornando cada vez mais comum que os pequenos e os grandes estejam se unindo! (Nespresso x Zeta, CAVAL x São Tiago, Faguo x Aigle, etc.)‍

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Graças à parceria, a Faguo conseguiu aproveitar a clientela asiática da Aigle, que se estabeleceu em um novo mercado. Por outro lado, a Aigle deu uma reformulação ao se associar a uma DNVB.

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• O pacote
  É quando duas marcas oferecem seus produtos e serviços juntas, por exemplo, em uma edição limitada ou em uma competição. Tal como acontece com Sem garrafa x Meuf, isso permite que você aumente seu engajamento aproveitando a comunicação cruzada, gerando mais leads e aumentando suas vendas.

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• Marketing de afiliados
  A afiliação ao comércio eletrônico consiste em vender seus produtos em um site afiliado, geralmente a partir de uma página dedicada. O afiliado recebe uma comissão por cada venda feita e o site do anunciante aumenta suas vendas e tráfego.

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• Venda cruzada
  A venda cruzada é quando você oferece aos seus clientes a oportunidade de comprar produtos adicionais e, muitas vezes, complementares. Essa técnica aumenta suas vendas em uma média de 20% e melhora a experiência geral do cliente. Se seus produtos e os produtos do seu parceiro são complementares, você definitivamente pode usar a venda cruzada para aumentar mutuamente suas vendas, como Campingaz com Decatlo.

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A lista de verificação para organizar e automatizar suas parcerias

✅ Etapa 1: defina seu objetivo

Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é determinar qual impacto você priorizará:

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• Ganhe visibilidade
• Construa sua autoridade
• Gere mais leads para aumentar seu banco de dados

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Ao se concentrar em um objetivo, você terá uma chance muito maior de maximizar seus lucros e tornar sua operação de co-marketing um sucesso.

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✅ Etapa 2: encontre o parceiro certo

“Semelhante atrai semelhante”. No entanto, 70% das parcerias falham por causa de uma má escolha de parceiro.

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Para ter sucesso em sua parceria, você precisa ter um adequação cultural:

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• um objetivo comum,
• valores similares,
• públicos semelhantes,
• processos equivalentes,
• recursos que se complementam ou se reforçam mutuamente (por exemplo, se você deseja lançar no Youtube e seu parceiro já está presente lá).

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✅ Etapa 3: Processo

Para economizar tempo e enriquecer rapidamente sua lista de parceiros, recomendo fortemente que você os ofereça um kit de integração.

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Por exemplo, você pode criar um dedicado integração kit, como se você estivesse recebendo um novo funcionário em sua equipe.

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Como vocês trabalharão juntos, é importante compartilhar conhecimentos, por exemplo, dicas, truques e recursos... seja generoso! Seu parceiro se sentirá mais envolvido e sua parceria prosperará.