Zendesk
Simplifique o suporte ao cliente com o Zendesk para ter o histórico de pedidos dos seus clientes rapidamente junto dos seus agentes.
Dê superpoderes à sua equipe de suporte 🚀
Conecte sua ferramenta Zendesk Support à Bigblue em menos de 2 minutos.
Visão geral
O aplicativo Bigblue para o Zendesk Support permite que seus agentes acessem todas as informações necessárias para responder às perguntas dos clientes sem precisar sair da conversa.
O aplicativo Bigblue Zendesk
Com o aplicativo Bigblue para Zendesk Support, você pode
• Exiba dados do Bigblue diretamente na barra lateral do Zendesk
• Crie alertas automaticamente para problemas de entrega e resolva-os de forma proativa
• Encaminhe facilmente um problema para a equipe de suporte da Bigblue em caso de atrasos na transportadora ou pacotes perdidos
Melhore a satisfação do comprador com nossa integração com o Zendesk 🎉
Por que Zendesk?
A Zendesk fornece uma solução completa de atendimento ao cliente que é fácil de usar e se adapta à sua empresa.
“From the moment we started to use the Bigblue+Gorgias integration, we reduced our time spent on ticket by 50%.”
“We are able to answer all weekend requests by Monday noon, which never happened before. Our client are impressed and obviously more satisfied”.
“Before the integration, our support team was wasting time looking for answers. From now, they fulfil their missions easier and have time to exchange with our clients.”