Zendesk
Semplifica l'assistenza clienti con Zendesk per avere la cronologia degli ordini dei tuoi clienti a portata di mano dei tuoi agenti.
Dai superpoteri al tuo team di supporto 🚀
Collega il tuo strumento di supporto Zendesk a Bigblue in meno di 2 minuti.
Panoramica
L'app Bigblue per Zendesk Support consente ai tuoi agenti di accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno per rispondere alle richieste dei clienti senza dover abbandonare la conversazione.
L'app Bigblue Zendesk
Con l'app Bigblue per Zendesk Support, puoi
• Visualizza i dati di Bigblue direttamente nella barra laterale di Zendesk
• Crea automaticamente avvisi per problemi di consegna e risolvili in modo proattivo
• Inoltra facilmente un problema al team di supporto di Bigblue per ritardi del corriere o pacchi smarriti
Migliora la soddisfazione degli acquirenti con la nostra integrazione Zendesk 🎉
Perché Zendesk?
Zendesk offre una soluzione completa di assistenza clienti facile da usare e scalabile con la tua azienda.
“From the moment we started to use the Bigblue+Gorgias integration, we reduced our time spent on ticket by 50%.”
“We are able to answer all weekend requests by Monday noon, which never happened before. Our client are impressed and obviously more satisfied”.
“Before the integration, our support team was wasting time looking for answers. From now, they fulfil their missions easier and have time to exchange with our clients.”