Zendesk
Optimieren Sie mit Zendesk den Kundensupport, um den Bestellverlauf Ihrer Kunden sofort abrufen zu können.
Verleihen Sie Ihrem Support-Team Superkräfte 🚀
Verknüpfen Sie Ihr Zendesk-Support-Tool in weniger als 2 Minuten mit Bigblue.
Übersicht
Mit der Bigblue-App für Zendesk Support bekommen Ihre Mitarbeiter alle nötigen Informationen, um Kundenanfragen zu beantworten, ohne das Gespräch abbrechen zu müssen.
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Die Bigblue- App für Zendesk
Mit der Bigblue-App für Zendesk Support können Sie
- Bigblue-Daten direkt in Ihrer Zendesk-Seitenleiste sehen
- Automatische Warnungen bei Lieferproblemen einrichten und diese Probleme vorausschauend lösen
- Probleme wie Verspätungen des Beförderers oder verlorene Pakete an den Support von Bigblue melden
Verbessern Sie mit unserer Zendesk-Integration die Kundenzufriedenheit 🎉
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Warum Zendesk?
Zendesk bietet eine Kundenservice-Komplettlösung, die einfach zu bedienen ist und mit Ihrem Unternehmen wächst.
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„Von dem Moment an, als wir anfingen, die Bigblue+Gorgias-Integration zu nutzen, haben wir unseren Zeitaufwand für Tickets um 50% reduziert.“
„Wir sind in der Lage, alle Anfragen am Wochenende bis Montagmittag zu beantworten, was noch nie zuvor passiert ist. Unsere Kunden sind beeindruckt und offensichtlich zufriedener.“
„Vor der Integration verschwendete unser Support-Team Zeit damit, nach Antworten zu suchen. Ab jetzt können sie ihre Aufgaben einfacher erfüllen und haben Zeit, sich mit unseren Kunden auszutauschen.“
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