Monitoraggio
Un post memorabile‑esperienza di acquisto
Il 98% degli acquirenti afferma che la consegna influisce sulla propria opinione su un marchio. Crea un'esperienza post-acquisto unica per il tuo marchio, trasformando i nuovi acquirenti in clienti fedeli.
«Con l'incredibile tracciamento delle email di Bigblue, abbiamo dimezzato i ticket di assistenza di From Future!»
Giordania Bouaziz
CMO presso From Future
Fidelizza la tua azienda impostando email personalizzate
Prova la potenza delle nostre e-mail di tracciamento, con un tasso di apertura medio del 74%.
Metti in mostra il tuo marchio e consenti agli acquirenti di immergersi nel tuo universo con pochi clic!
Bastano pochi clic. Non è richiesta alcuna codifica!
Includi campagne di marketing per vendere di più
Abbiamo reso davvero semplice sfruttare la tua esperienza post-acquisto per generare più vendite.
Aggiungi banner di marketing alle tue email di tracciamento. Offri codici promozionali, presenta il tuo programma di riferimento o presenta la tua nuova collezione!
Migliora le tue consegne con una pagina di tracciamento
Prova la magia del nostro monitoraggio in tempo reale. Fornisci tutte le informazioni di cui i tuoi clienti hanno bisogno, riduci le richieste di assistenza e costruisci una solida relazione con i tuoi acquirenti per aumentarne il valore a vita
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Riduci la percentuale di contatti dell'assistenza con informazioni precise sugli ordini
Le nostre e-mail evidenziano le informazioni più rilevanti in ogni fase del percorso di consegna.
I tuoi clienti sono rassicurati e il tuo supporto può respirare.
Monitora la soddisfazione dei clienti
Un'esperienza di consegna scadente può compromettere la fiducia dei clienti nel tuo marchio. Bigblue ti consente di misurare la soddisfazione degli acquirenti e ti avvisa immediatamente in caso di problemi.
La soddisfazione media degli acquirenti nelle consegne è del 93,6% (contro la media dell'e-commerce del 77%). E guarda le recensioni negative diminuire del 60%!
