UGC: Die Anatomie einer 3M-€-Kampagne

UGC: Die Anatomie einer 3M-€-Kampagne

Ana Martinez

August 27, 2024

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Einführung

Nutzergenerierte Inhalte (UGC) haben sich schnell zu einer der effektivsten Methoden für D2C-Marken um mehr Bekanntheit zu erlangen und gleichzeitig das Vertrauen und die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen. Es ist ein entscheidender Bestandteil jeder Marketingstrategie, die konvertiert. Besser noch, es ist einfach und billig herzustellen! Warum? Die Videos, Produktbewertungen, Auspacken und Tutorials werden von Verbrauchern erstellt, die sich dafür entscheiden, die Unternehmen zu unterstützen, die sie lieben.

Benötigen Sie ein paar gute Beispiele dafür, wie nutzergenerierte Inhalte funktionieren? Gymshark, das beliebte Sportbekleidungsunternehmen, hat seinen Umsatz aufgrund von nutzergenerierten Posts auf TikTok drastisch um 3 Mrd. USD gesteigert allein. Aufgrund der Liebe der Verbraucher zu den Produkten von Gymshark hat die Marke Millionen mehr Umsatz erzielt als ursprünglich erwartet.

Ein anderes Beispiel ist Chris Sugartan, der mit der Werbekampagne Maine Get Lobster einen unglaublichen Umsatz von 3 Mio. USD erzielte.

Unglaublich erfolgreiche D2C-Marken haben die Trends erkannt und entscheiden sich dafür, aussagekräftigere Kampagnen zu erstellen. Nutzergenerierte Inhalte sprechen das Publikum an, kommen bei ihm an und helfen ihm, bessere Kaufentscheidungen zu treffen, die es weniger wahrscheinlich bereuen wird. Es ist natürlich von Vorteil für Unternehmen, die sich einen Namen machen wollen.

In diesem Leitfaden analysieren wir Schritt für Schritt eine UGC-Kampagne im Wert von 3 Mio. €, sodass auch Sie damit beginnen können!

Alle Marken machen Versprechen, aber einige halten nicht. Dies ist ein weiterer Grund, warum Social Proof für Unternehmen aller Größen, ob groß oder klein, so aussagekräftig geworden ist. Wenn Verbraucher jemanden sehen, der von einem Produkt schwärmt, sind sie 90% höhere Wahrscheinlichkeit, dem Verbraucher mehr zu glauben als der Marke selbst das behauptet, was ihr Produkt kann.

In einer Welt nach iOS 14: Storytelling und Vertrauen sind noch wichtiger

74% der Verbraucher verlassen sich auf die Empfehlungen von anderen in den sozialen Medien, bevor Sie einen Kauf tätigen.
+84% der Verbraucher vertrauen Empfehlungen von Kollegen
über Behauptungen von Marken zu verschiedenen Produkten.
+48%
der Verbraucher sind sich einig, dass UGC ihnen hilft, etwas zu entdecken Marken und Produkte.

Was werden Sie in diesem Handbuch entdecken?

  1. Wie nutze UGC, um den Umsatz zu steigern
  2. Was macht einen gutes UGC
  3. Wie komme ich Killer-UGC
  4. Wie baue ich eine virale UGC-Anzeige

🤑 Teil 1. Wie nutzt man UGC, um den Umsatz zu steigern

1. Identifizieren Sie Verbrauchertrends und nutzen Sie das Unboxing-Viralitätspotenzial Ihrer Marke

49% der TikTok-Nutzer finden Produkte über Videos erstellt von Marken, Entwicklern und anderen Nutzern. Und mindestens 37% kauften die TikTok-Produkte sofort, nachdem sie sie entdeckt hatten.

Quelle: TikTokBericht „Der Weg zum Kauf“ (Juni 2022)

Der erste und vielleicht einer der wichtigsten Schritte bei der Verwendung von UGC zur Umsatzsteigerung ist auf Verbrauchertrends achten und den Überblick behalten.

Während sich ständig ändernde Trends kommen und gehen, kann es Ihrer Marke helfen, relevant zu bleiben und die Massen anzusprechen, wenn Sie wissen, was Verbraucher im aktuellen Moment mögen, wollen und brauchen. Verbrauchertrends ändern sich wie das Wetter, aber wenn Sie genug recherchieren, können Sie davon ausgehen, dass Sie diese Verhaltensweisen und Erwartungen von Personen verstehen, die Marken wie Ihr Unternehmen unterstützen.

Sie können Ihr Unboxing-Viralitätspotenzial erhöhen, wenn Sie Verbrauchertrends nutzen. So ziehen es beispielsweise immer mehr Verbraucher vor, wenn Unternehmen einen umweltfreundlichen Ansatz verfolgen, den Abfall bei der Herstellung von Produkten reduzieren und die negativen Auswirkungen auf die Umwelt minimieren.

Nachhaltige Verpackungen allein können Menschen dazu bringen, ihre Verpackungen vor der Kamera auszupacken und gleichzeitig von der Erfahrung mit dieser Marke zu schwärmen. Fragen Sie sich, was die Leute dazu bringen kann, Ihre Produkte zu taggen und gleichzeitig Inhalte rund um das, was Sie verkaufen, zu erstellen.

Entdecke, was gerade auf TikTok angesagt ist

Trends auf TikTok zu entdecken ist einfacher als Sie denken. Mit dem TikTok Creative Center können Sie herausfinden, was auf der Plattform gut abschneidet, um besser mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Sie können filtern nach
Land und Branche dann stöbern Sie durch:

Hashtags: Sehen Sie sich die relevantesten und erfolgreichsten Hashtags, verwandte YouTuber, Einblicke in das Publikum und das Interesse im Laufe der Zeit für eine bestimmte Branche an.

👉 Stöbern Sie im Trendfinder von TikTok


🎵 Lieder: Finden Sie heraus, welche Songs bereits im Trend liegen oder seien Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus und entdecken Sie diejenigen, die immer beliebter werden.

Leider enthalten sie keine vom Benutzer erstellten Sounds. Keine Sorge, wir haben einen Hack für dich. Überwachen Sie die
TikTok-Soundtrend-Hashtag hier um die ansprechenderen und bahnbrechenden Sounds zu entdecken, die von den Nutzern der Plattform erstellt wurden.

Entdecke trendige Sounds auf TikTok

🙋 ‍ ♀️ Creators: Filtere nach Land und Anzahl der Follower, um relevante Influencer und Creator zu finden, die UGC für deine Marke zu erstellen.

🎥 Und trendige TikTok-Videos, um Inspiration für die Inhalte deiner Marke zu finden.

👉 Eröffnen Sie hier Ihr Creator Marketplace-Konto

TikTok find the correct YouTuber for your market

Große blaue Tipps

Age their unboxing virality as a nachhaltig market

As example SMOON used the wiederverwendbare Verpackung von Bigblue für seine periodensichere Unterwäsche. The very thought clothes are love by women who want to this time of month more freedom. Consumer can enjoy the benefits of periodical underwear and you enjoy there, what they need, in form of sustainable, environmental stable packaging materials. desto mehr Gründe, Inhalte zu erstellen und sie auf Plattformen wie Instagram und TikTok zu posten.

👉
Discover the wiederverwendbare Verpackungen von Bigblue

Warum kennzeichnen Sie Ihre Produkte?

Sie überlegen, was Ihre Kunden motiviert, von Produkteinführungen bis hin zu Marketingkampagnen.

56% der Verbraucher geben an, dass sie bei den Inhalten, die sie am meisten von Marken sehen möchten, um nutzergenerierte Fotos und Videos zu handhaben—und sie kreieren sie ständig!

Quell:
Nosto

Question You: „What bring people to to day, products? “ Sie haben möglicherweise mehrere Antworten, z. B. ihre Liebe zum Produkt, die Qualität der Artikel, die Verpackung oder sogar andere kleine Details, die den Verbrauchern viel bedeuten. If you can achieve this WOW factor by product einführungen and marketing campaigns, you can bring the people to bring to make their market from positive reasons, the lead to best results.

Die Inhalte, die sie nach einer positiven Erfahrung mit einer Marke erstellen möchten:

  1. 89% will über ihre Posten reiseziel
  2. 85% will über ihre Posten Restauranterlebnis
  3. 65% möchte über einen Posten Gesundheits- oder Schönheitsprodukt

If you have identified the UGC trigger for your market, you are ready to close new sale. Brands work with content agents and influencers over all size together, to bewerbe their products on TikTok and Instagram via Empfehlungslinks organisch.

83% more at Amazon after a viral TikTok for Beauty-Brands wie CeraVe, Aquaphor und Paula's Choice.

Quell: Ähnliches Web

Da viele Influencer eine Amazon-Storefront oder ein LinkTree-Konto haben, auf dem sie Links zu ihren Lieblingsprodukten posten, ist es für Social-Media-Nutzer einfacher, nach einer Produktbewertung zu finden, wonach sie suchen.

Manage TikTok-Kampagnen via Shopify-Dashboard and messe konversions

If you shopify use, it is very easy, TikTok as new distribution channel account to activate and In-Feed-video displays directly in Shopify.

Mehr als 1 Million Shopify-Händler haben die TikTok-Integration bereits aktiviert.

  1. Add the app from TikTok to your Shopify
  2. Install the TikTok-Pixel
  3. Wählen Sie aus, welches Produkt Sie vorstellen möchten, and video displays are automatically generated, to -Link to the traffic to checkout on your Shopify.
  4. Use one of the provided templates for e-commerce and added your pictures and videos.

👉 Das Shopify for TikTok Business-Tutorial finden Sie hier

Shopify + TikTok Anleitung zur Einrichtung

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Nutze dein Unboxing-Erlebnis, um mehr UGC zu generieren

Das einzigartige Unboxing von Dermalogica, das durch Bigblue ermöglicht wurde, wurde enthüllt 155 Millionen Views auf TikTok! To discover the Unboxing virality potential your market, go to Discover TikTok und schlage den Namen deiner Marke nach + Unboxing.

👉
Discover the Unboxing experience by Bigblue

Das TikTok-Virality Unboxing von Dermalogica

2. Sie präsentieren die Fotos Ihrer Kunden auf Ihrer Website

🌟🌟🌟🌟🌟
5 good reviews increase the wahrscheinlichkeit eines kaufs um unglaubliche 270%.

Unternehmen mit mindestens fünf qualitativ hochwertigen Produktbewertungen haben eine enorm hohe Wahrscheinlichkeit, dass Menschen ihre Produkte kaufen.

Quell:
Post of the rates: How the umsatz by reviews can steigend

Wenn Kunden Fotos oder Videos hochladen und Ihre Marke angeben, unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen taggt oder in einem Hashtag, stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Website veröffentlichen. Du kannst auf der Website einen Abschnitt erstellen, in dem deine Kunden mit dem Titel „Schau dir an, was unsere Kunden zu sagen haben...“ hervorgehoben werden

Es bietet den sozialen Beweis, nach dem Verbraucher suchen, bevor sie einen Kauf tätigen. Und wenn sie der Meinung sind, dass diese Person aufgrund von etwas, das Ihr Unternehmen verkauft hat, fantastisch aussieht, können Sie erwarten, dass sie auch geneigt sind, das Produkt zu kaufen.

⭐️ Ein kluger Einheimischer studieren zeigt das 87% der Menschen lesen Bewertungen.

🤝 Von diesen Leuten schnell 79% of them are the reviews of influencers and completely different genauso wie sie tun würden, wenn sie eine persönliche Empfehlung von einem Freund oder Familienmitglied erhalten würden.

Aus diesem Grund erkennen Online-Händler weiterhin den Wert unabhängiger Bewertungen und wissen, wie diese Bewertungen ihnen helfen können, ihr Geschäftsergebnis zu schützen.

🦈 Lerne vom Erfolg von Gymshark
Zusätzlich zur Werbung für Kundenrezensionen auf ihren Produktseiten. Gymshark hat seinem Instagram-Account „GS Family“ einen speziellen Bereich hinzugefügt. Jeden Freitag werden ein paar glückliche Kunden in den Geschichten von Gymshark vorgestellt.

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Lashilé Beauty zeigt Kundenrezensionen auf seiner Website an, um den Umsatz zu steigern


Lashilé Beauty vertraut darauf, dass Bigblue seine Kunden mit einem 5-Sterne-Liefererlebnis begeistert.

⚙️
Empfohlenes Tool:

Benutzen Loox App um Video- und Fotorezensionen wie Lashilé zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen.

👉
Discover the case study of Lashile

3. Entwirf einen Wettbewerb

Generieren Sie einen Hashtag challenges and competition Steigerung der UGC-Videoerstellung um 21% Und 50% der Hashtag-Challenges sorgen für einen Gewinn von 5 Dollar an Werbeausgaben

Verpassen Sie nicht die Vorteile, die die Ausrichtung eines Wettbewerbs oder einer Hashtag-Herausforderung mit sich bringt!

Herausforderungen beim Hasthag Return on Ad Spend auf TikTok

Social-Media-Wettbewerbe sind eine schnelle und effektive Möglichkeit, das Engagement zu steigern, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und etwas Unglaubliches zu bieten, das die Leute dazu bringen, über Ihre Marke zu sprechen.

Wenn Sie vorhaben, einen Wettbewerb auszustellen, entscheiden Sie sich für den Preis. Die meisten Marken bieten kostenlose Produkte in Form eines Geschenkkorbs voller Artikel an.

Sie können diesen Ansatz wählen, da er Ihre Chancen verbessern kann, nutzergenerierte Inhalte für Ihre Marke zu erstellen. Darüber hinaus kann der Gewinner darüber freuen, seine Artikel auszupacken, sie zeigen dem Rest der Welt und sprechen über die spezifischen Dinge, die er am meisten liebt.

👉 Erfahre, wie du eine erfolgreiche Hashtag-Herausforderung stellst

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Lashilé Beauty nutzte ihre Unboxing-Erfahrung, um einen Golden Ticket-Wettbewerb für 4 glückliche Kunden zu starten


Bigblue helped the market, Golden Tickets in some packages to integration and bot a weekend by Disney for 4 people and coupons in value of total 3.900€ an.

A marketing action, the a success war.

👉
Discover the case study of Lashile

Die Goldene Ticketmarketingkampagne von Lashilé Beauty

🤩 Part 2. Was macht einen guten UGC aus?

1. Wie erstelle ich einen UGC, mit dem man sich identifizieren kann?

The people love user generated content, weil sie nachvollziehbar sind. Consumer want, that Influencer and all daily people about the brands, the they love, and the products, the they use, speak and parallel show, was this article so spektakulär macht. Abhängig von Ihrer Marke und dem Produkt, für das Sie werben möchten, können Sie gehen entweder für das Mädchen von nebenan oder für ambitionierte Influencer-Ansätze.

Der nachvollziehbare Ansatz, Mädchen von nebenan, kein Make-up, nur eine normale Person:

Jemanden zu sehen, wie er aussieht, wie er spricht oder sogar aus derselben Gesellschaftsform stammt wie er, erregt mit größerer Wahrscheinlichkeit ihre Aufmerksamkeit als jemanden, der keinen Bezug zur Realität hat. If they decide for a understand approach, you can wecking the interest, that they want and need, to make more revenue with your target group.

UGC im Vergleich zu Markeninhalten:

Chanels Markenbeitrag generiert für die Stiftung Les Beiges auf Instagram 147K Views und 33K Likes

Chanel macht keine Werbung auf TikTok.

Chanels Markenpost für Les Beiges

Les Beiges UGC hat Chanels Markeninhalte eindeutig überwunden:

4 Millionen Views und 1,1 Millionen Likes
für Danielle's ehrliche Bewertung

Die Beauty-Influencerin and Nachbarin Sol Peña ging voll auf den Trend und generierte 13 Million Views and 1.3 million likes für Chanel.

Voll ambitionierter Ansatz mit Influencern:

Charli D'Amelios Campaign with Dunkin'

This approach you leave more on Influencer, the already have building a large fan of people, their word confidence and learn, what they have to say about the products, they am most use and love.

Manche Verbraucher lieben diese Inhalte, besonders wenn sie von einem Influencer stammen, sie vertrauen ihm. This is but not always the right approach. Es hängt von Ihrer Marke ab, was Sie verkaufen und mit wem Sie in Kontakt treten möchten, z. B. von Ihrer Zielgruppe.

Hmmmm Donuts!!!!

Charli D'Amelio ging 2020 eine Partnerschaft mit Dunkin' Donuts ein, um die Dominanz von Starbucks gegenüber jüngeren Zuschauern in den sozialen Medien herauszufordern.

Sie haben mitkreiert
Lieber Charli, ein neues Getränk, das innerhalb der ersten fünf Tage nach seiner Markteinführung hunderttausende von Bechern verkaufte.

Es gab auch eine
57% more downloads the Dunkin' Donut-App, was die Marke versucht hat. Da war a total market raise of 20% for Cold Brews at day of market of the drinks and an raise of 45% at the following day.

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Unabgefüllt
use Bigblue, to create an conversion-orientiertes Check-Out and Delivery experience after the purchase.

Sie verbesserten das Kundenerlebnis, indem sie Funktionen wie die veranschlagte Ankunftszeit, markenspezifische Tracking-E-Mails und einen superschnellen Versand hinzufügten, was Unbottled half
Steigern Sie die monatlichen Bestellungen von 500 bis 20K.

Die verbesserten Erlebnisse ermutigen die Verbraucher, sich über Marken zu äußern und andere zu sagen, wie großartig sie sind.


👉
Erfahren Sie, wie Unbottled die E-Mails von Bigblue verwendet

Unbottled used the Tracking emails by Bigblue, to receive UGC

2. UGC fängt ehrliche Emotionen an

Ein Gefühl zu nutzen bedeutet, dass YouTuber kein Verkaufsgespräch führen. Während manche Menschen vielleicht immer noch für Produkte werben, an die sie nicht glauben und die nicht wirksam sind, schließen die Verbraucher nicht mehr die Augen davor und nennen es oft so, wie sie sehen. Aus diesem Grund benötigen Sie authentische Marken und zuverlässige nutzergenerierte Inhalte, an die Verbraucher glauben und denen sie vertrauen können.

Sei direkt und ehrlich

1. Sie möchten die rohen Emotionen und Gesichtsausdrücke einfangen.

2. Aus einem Drehbuch zu lesen ist niemals eine gute Idee. Es kann eine Person unauthentisch erscheinen.

3. Finden Sie ehrliche Gefühle bei den Zuschauern. When they look, they have the feeling, with a friend or family member, but to see to see as a different them from a product.

Nutze echte Emotionen

1. The people can detect in a minutes time. The important by user generated content is, so authentisch as possible to be.

2. Use you ausdrücke as: „Oh mein Gott, ich liebe es“, „es ist so köstlich“ und „fühlt sich toll an“.

Große blaue Tipps

Matthieu, Mitgründer der Agentur Stride Up, empfiehlt, UGC auf deinem organischen Profil zu teilen — ein wichtiger Punkt in der Customer Journey. Wenn potenzielle Käufer ein Video mit ihrem Produkt sehen und ihr leeres Profil besuchen, verlieren sie das Vertrauen.

Her has immediately einsatzbereite Hacks to improve the social proof your market with organs content.


1. Duett. Findet Top-Inhalte über eure Marke und fügt sie in den Kontext ein! Versuche: „Deshalb haben wir das gemacht.. “

2. Stich
. With the stitching on TikTok you can integrieren 5 sec content from a other video in your own. Finde die besten Hooks von Machern und nutze sie!

3. Verwenden Sie Kommentare in Videos
. Findest du heraus, dass die Leute immer wieder dasselbe fragen? Reply on your comment with a video. If a person questions, probably many people.

4. Von Trends profitieren
. Auf TikTok fehlt es an Trends. Suchen Sie nach trendigen Sounds, Formaten und Witzen.


👉 Fordere eine kostenlose Prüfung deiner Social Ads bei Stride-Up an

3. Der UGC, der funktioniert

🎁 Auspacken

Unboxing-Videos sind nur in einem Jahr um schockierende 57% gewachsen...wird zu einem unglaublichen Phänomen, das ein größeres Interesse weckt und aufrechterhält.

Unboxing-Videos gehören zu den einfachsten und besten Formen von nutzergenerierten Inhalten, die sie aus verschiedenen Gründen haben können. Consumer see within less seconds the in the packaging products, to get a feeling to receive what they would receive, if they would take a purchase.

Es hilft ihnen auch, ein bisschen mehr über die Marke zu erfahren und gleichzeitig zu sehen, wie die Menschen hinter dem Bildschirm reagieren, riechen, öffnen und die verschiedenen Artikel, die sie gekauft haben, anbringen. If they have the people have, the Unboxing videos your products, you would want that the rest of world this videos.

📦 Einfaches Auspacken:

This easy out packaging, the person speak over the packaging before they opens, and then goes every item through. In der Regel gibt es eine kurze Beschreibung dieses Artikels, bevor sie öffnet, ausstellt oder sogar probiert wird.

Wenn zum Beispiel jemand ein Make-up-Set mit Lippenstift, Lipliner und Rouge bestellt, kann er diesen Artikel an seinen Armen ansehen, damit die Zuschauer die Farben und Pigmente aus erster Hand sehen können.

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Cabaïa, die berühmte Rucksackmarke, beherrscht den Einsatz von UGC in ihrer Werbestrategie! Nur this display has generated over
30.000 Likes in den letzten 30 Tagen und war over thousand mal geteilt.

If actually receive UGC-based displays
4x höhere Klickraten and a return the cost per click to 50% over the average.

Was sie richtig machen:


Eine begeisterte Kundin packt ihre neue Cabaïa-Tasche aus. Der Daumenscroller „It's here 😍“ erregt in den ersten 2 Sekunden die Aufmerksamkeit des Betrachters. Sie baut weiterhin auf eine positive Erfahrung, indem sie die Überraschungen beschreibt, die sie in ihrem Paket gefunden haben, einschließlich eines Dankesschreibens für ihren Kauf. Und schließlich präsentiert sie anschaulich die Vorteile des Produkts, und das alles in 24 Sekunden!

Go still a step further and added any package a flyer with a CTA for your customers: „Share your Unboxing in the Social Media, taggen Sie uns und erhalten 10% Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf.“

🎶 Auspacken der TikTok-Trends:

Ein weiterer beliebter Unboxing-Stil ist der TikTok-Trendstil, bei dem der Kunde darüber spricht, wie er es wünscht, er hätte die Website vorher entdeckt und dann spricht über mindestens drei der Produkte in der Box und darüber, was er an diesen Produkten am meisten liebt.

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Und wie können Verpackungen Ihnen helfen, mehr UGC zu erhalten?
 

Bigblue allows the brands, an erstklassiges Unboxing-Erlebnis zu bieten, indem sie maßgeschneiderte Verpackungen mit dem einzigartigen Stil ihrer Marke verwenden und Geschenkpapier verwenden, um das Auspackerlebnis zu verbessern. Darüber hinaus können Sie Flyer mit Aktionscodes, Dankesschreiben, Einladungen, ihr Unboxing mit einem Hashtag in sozialen Netzwerken teilen, Anweisungen zur Verwendung des Produkts und kostenlose Produktmuster hinzufügen, um Kunden dabei zu helfen, neue Produkte zu entdecken.

🤩 Product advantage

70% of Consumer is review or reviews or reviews, before they meet a buy decision.

Quell:
Social Media today

What can do the product for the consumer? Es ist ein wichtiges Detail, das beim Unboxing besprochen werden muss. Die Leute wollen wissen, warum sie etwas kaufen sollten, bevor sie Geld dafür ausgeben. Es hilft, darauf einzugehen, was diese Vorteile für die Verbraucher bedeuten und wie sie möglicherweise ihr Leben zum Besseren verändern könnten, also auch wenn diese Änderungen klein und einfach sind.

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Das zu wissen
Contents, the by workers are sharing, receive acht-more engagement as content, they are sharing by the Brand Channels, and they are have to 24-mal frequent sharing als klassische Markeninhalte...

The team of lePantalon has clear the task and use UGC efficient to control an their biggest challenges: customer support with selection of the correct size and fit for their hose.

Ihre UGC-Anzeigenstrategie beinhaltet, dass Mitarbeiter die neuen Kollektionen vorstellen und sie in den Geschäften ausprobieren. The goal is it, the customers to give a real position from which they pass and how they be stylt.

❓ Convertier FAQs to a immergreen source for content and beruhigende elements

Build from first contact point and confidence to their customers and interest. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Fragen zum Produkt immer wieder gestellt werden, bedeutet das, dass Ihre Produktbeschreibung nicht angezeigt wird, wie gut Ihr Produkt das Problem eines Kunden lösen kann.

Sie haben wahrscheinlich ein TikTok-Konto auf der Profilseite bemerkt. Es ist eine kleine Blase mit der Aufschrift Q & A in rotem, fettem Text. The use this function is an problem and solution approach, and they use an natives TikTok format, to achieve better results.

Produktseiten mit Fragen und Antworten verzeichneten eine um 447% höhere Konversionsrate im Vergleich zu Produktseiten ohne Fragen und Antworten, unabhängig vom Kundenengagement.

Quell:
Der Einkaufserlebnisindex, Bazaarvoice

Use some of the most related questions, to create anzeigen, the viewer failed. This way can you can be the art and way, how you present the product the public, describe that problem can be solution, and the specific solution on the basis your selling detailed.

Große blaue Tipps

Add a Q & A function to TikTok to create UGC

Der CRO-Experte Carl Weische empfiehlt Marken, ihre FAQs und die häufigsten Kundenservice-Fragen in Anzeigen für Ihre Retargeting-Zielgruppen umzuwandeln.

Sie erlauben Ihren Kunden und Interessenten, sie fragen alles über Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Sie sind eine Goldgrube, um auf einfache Weise Inhalte für Ihren organischen Feed und Ihre Anzeigen in einem großen Maßstab zu erstellen. Um es zu aktivieren, folge einfach den nächsten Schritten:


1. Gehe zu den Einstellungen

2. Wählen Sie Site Creator-Tools

3. Tippe auf Questions and Reply

4. Tippe auf „Questions and Responses einschalten“


5. Falls du es bis jetzt noch nicht erraten hast,
Die am häufigsten gestellte Frage von Kunden lautet: „Wo ist meine Bestellung? “ (17 Milliarden Suchergebnisse bei Google). Improve your experience after the purchase with the tracking page and the tracking emails by Bigblue.

6. Alle
Updates zur Sendungsverfolgung sind verfügbar auf einer Seite mit Ihrem Branding. Und Ihre Kunden können jederzeit nachschauen.

7. Dann wird das Q & A-Symbol unter deiner TikTok-Biografie hinzugefügt.
Der Zuseher kann auch in den Q&A-Bereich tippen, der wie ein Fragezeichen aussieht, um deine Fragen zu stellen oder die beantworteten Fragen zu überprüfen.

Sie gehen noch einen Schritt weiter und
Buy continue confidence on, when they have bought by them. Bring your tracking experience on the next level.

👉 You learn, how from Future with the Tracking by Bigblue the tickets for the customer support to the half

Das Tracking-Erlebnis von FROM FUTURE

🥰 Nennen Sie dem Zuschauer drei Gründe, warum Ihr Produkt kaufen sollte

It is the new value promise and it should include the following details:

  1. Warum ist es großartig? This question must beantworten, da die Verbraucher wissen wollen, was ein Produkt überhaupt so großartig macht. Es wäre am besten, ihnen alles zu verkaufen, was das Produkt für sie tun kann.
  2. Why should it buy? Jetzt möchten Sie detailliert eingehen, warum die Verbraucher kaufen sollten, detailliert beschreiben, was es für sie bedeutet und warum es einen Unterschied in ihrem Leben macht.
  3. Was wird es in dein Leben bringen? Sie möchten schließlich den Wert ansprechen, den es für ihr Leben hat. Wie hilft es Menschen und warum lohnt es sich?

Große blaue Tipps

Matthieu von Stride-Up empfiehlt, es kurz zu halten.
The 15 bis 20-Sekunden-Marke is the ideal place for this art of advertising.

Erfahre, wie Odyssey Longboard UGC verwendet, um für seine neue Surfskate-Linie zu werben.

🎵 Dinge, die mir TikTok zum Kauf gebracht hat

Glaub es oder nicht, der Hashtag #TikTokMadeMeBuy hat mehr als 6,1 Milliarden Views. Es ist eine großartige Idee, diese Gelegenheit zu nutzen, um mehr Menschen dazu zu bringen, zu sehen, was Ihre Marke bietet, indem Sie die Ersteller von Inhalten über Ihre Produkte posten und gleichzeitig diese Art von Videos erstellen.

Wenn Sie TikTok gesehen haben, haben Sie wahrscheinlich mindestens ein „TikTok hat mich dazu gebracht, es zu kaufen“ -Video gesehen. Influencer und Ersteller sprechen zufälliger Inhalte über ein Produkt, für das sie sich entschieden haben, nachdem sie es auf TikTok gesehen haben, schwärmen und beschreiben, was es für sie tut. Es ist zu einer der angesagtesten Methoden geworden, Produkte zu bewerten oder Testimonials abzugeben.

💀💀💀💀💀

In der gruseligen Jahreszeit war TikTok ausverkauft 12-Fuß-Skelett das ZWEITE JAHR IN FOLGE bei Home Depot in den Vereinigten Staaten. Und ja, es hat es in den Newsfeed von Business Insider geschafft.

Das Skelett kostet zwar 299$, aber wenn Sie das Glück haben, eines in einem Home Depot-Geschäft zu finden, The Skelette are offer by eBay for the Double or Triple of the Price, wobei einige Verkäufer den Artikel für bis zu 1.200 USD anbieten.

🎥 Part 3. I get killer-UGC

1. Das Format

Es ist am besten, einen Ansatz zu wählen, bei dem Sie so viel wie möglich mit den fünf Sinnen arbeiten können: see, hören, stell dir vor riechen, stell dir vor schmecken und stell dir vor, zu fühlen. Sie erfahren, wie Sie die Inhalte erstellen, die sich die Verbraucher wünschen. This are a pair simple tips that you can show in the right direction, to create quality quality user generated content, receive visit and more traffic.

1. Film mit einem iPhone

The quality is constantly enough, without unreal auszusehen, or as if a production company has made.)

2. Vertikal (9x16)


3. Film mit natürlichem Licht/Tageslicht

Es ist die beste Art der Beleuchtung, weil sie im Vergleich zu Videos, bei denen die Ersteller ein Ringlicht verwenden, weniger geplant zu sehen sind.)


4. Film Sie ihr Gesicht

For the rahming is am besten, the face of person and the product, that they shows, so nah as possible come. We want see, feel, smell...

So wollen wir Dinge in unserem täglichen Leben erleben, und genau das wollen wir in den Videos sehen, die wir uns ansehen.

2. Produktion

1. Nimm alles auf - Take you in the moment and create your script later. Es ist besser, alles zu filmen, um authentische Reaktionen zu erhalten, anstatt sie im Voraus zu planen. Authentische Reaktionen kommen bei den Verbrauchern am besten an.


2. Die Erfahrung bei der Bestellung auf der Website
- Show how it is, easy and easy to order something on the website.

3. Film Sie das Unboxing - Beginne mit dem Auspacken der Box, wenn du den Zuschauer für die Produkte begeisterst.

4. Demonstrieren Sie das Produkt - Sie zeigen, was das Produkt kann, wie es aussieht und warum es besonders ist. The key is here, the quality highlights and clearly, this was product from the competition.

5. Reagieren Sie und zeigen Sie Ergebnisse - Lasse dich freuen, diese Artikel zu öffnen und anzusehen, und sie zeigen dann Ergebnisse an, die darauf basieren, was die Produkte für den Verbraucher tun können.

Große blaue Tipps

A good UGC to the point, the check list of Stride-Up:

☑ Your UGC entspricht eindeutig einer der Interessenstufen des AIDA-Frameworks: Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch, Aktion.
☑ Je authentischer es aussieht, desto besser. Das könnte grob mit dem Satz übersetzt werden: „Je hässlicher und dilettantischer der Inhalt, desto besser funktioniert er.“
☑ Nimm alles auf, aber verwende nur die relevanten Takes.
☑ Das Langformat funktioniert am besten: 30 bis 40 Sekunden Videos.
☑ Füge Untertitel hinzu... denn die meiste Zeit surft die Leute bei der Arbeit auf TikTok and Insta.

3. Nachbearbeitung

Wir sind zwar reich an Informationen, haben aber auch wenig Zeit. This is significant to create content, the detailed and information are and still come directly to the point.

  1. Tempo - Ihr Daumen-Scroller (mehr dazu in Abschnitt 3) sollte ein normales Tempo haben
  2. 2X the speed - Sie beschleunigen den Prozess während der Demonstration
  3. Zurück zum normalen Tempo - Kehren Sie zur Normalität zurück, um mit der Reaktion und den Resultaten wieder Aufmerksamkeit zu erregen

Mit diesen einfachen Schritten können Sie nutzergenerierte Inhalte erstellen, die nicht übersprungen werden. The people want see the Unboxing and more about products. Sie möchten jedoch nicht zu lange sitzen und müssen auf den Bildschirm starren, da sie dann schnell das Interesse verlieren.

4. Bringen Sie Ihre Kunden dazu, UGC für Sie zu produzieren

Eine authentische Bewertung und ein zufriedener Kunde, der bereit ist, seine Erfahrungen mit Ihrem Produkt zu teilen, kann für Ihr Unternehmen einen Unterschied machen. Es ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Marke zu vermarkten, ohne dass ein Vermögen zu kosten ist. Es gibt ein paar einfache Möglichkeiten, Kunden dazu zu bringen, UGC für ihre Marke zu produzieren.

Bestehende Fotos durchgehen

Manchmal hilft es Ihnen, Verbraucher zu finden, die schon einmal darüber gepostet haben, wenn Sie in den sozialen Medien nach dem Namen Ihrer Marke suchen. If they to contact them, you can increase your opportunities, user generated content, as they already know your market and their confidence. It's different possibilities to search by this photos. Sie haben die Möglichkeit:

  • 📍 Search by location
    If you have an local company, you can find using the location search of photos, the by people were post, your business has visit and have a gran experience.

  • #️. Search by Hashtag 
    Natürlich ist die Suche nach Hashtags eine weitere Option, mit denen Sie frühere Kunden finden können.

Develop a efficient strategy using hashtags

Use strategic hashtags, with you can increase your views on platforms as Instagram and TikTok.

If you veranstalte a competition or a giveaway, let the consumer use the hashtag in each post, you create, that you can find user generated content around your company easier.

Ein bisschen Kreativität sorgt in der Marketingwelt für einen außergewöhnlich langen Weg, insbesondere wenn es um Hashtags geht, die schnell an Bedeutung gewinnen, populär werden und ihnen helfen, Markenbekanntheit aufzubauen.

SHEIN hat die Unboxing- und Einkaufstrends mit dem beliebten Hashtag „#SHEINhaul“ effektiv genutzt.

But to easy to collect UGC and their customers to generate free videos, you added the call to action „Werde with #SHEIN vorgestellt or tagged @ shein_official“ auf ihren TikTok- und Instagram-Seiten.

Große blaue Tipps

Use your emails to order tracking, to make your customers, create UGC

The use of markenspecific emails to send tracking has many benefits:

☑ Sie haben eine
Opening rate of 75% over 20 to 30% of marketing emails.
☑ Sie sind
bis zu 4 mal öffnen während der Lieferung.
☑ Buyer, receive a email
haben eine bessere Wiederholungsrate (+4%) als Käufer, die keine E-Mail erhalten
☑ Und reduziere schlechte Bewertungen um -60%:
Sie beruhigen die Kunden und verbessern insgesamt ihr Liefererlebnis. Sie sind auch eine großartige Gelegenheit, Ihnen zu helfen, mehr UGC zu verwenden!

Der Kunde von Bigblue, Unbottled, bat seine Kunden, ihr Unboxing mit den Hashtags #unbottled und #dropthebottle auf Instagram zu posten. The result: more as 1000 UGC-Unboxing-Publications for you.

👉 Entdecke die Tracking-E-Mails von Bigblue

Verbinde dich mit Influencern auf verschiedenen Plattformen

You can also follow an approach, by you contact with Influencers, to provide their products. Sie sorgen sich weniger um Mega-Influencer mit Millionen von Followern, die weniger wahrscheinlich reagieren, und sie konzentrieren sich mehr auf den Mikro-Influencer mit ein paar tausend Followern. This influencers have in the rule better engagement rates, and it is probably that you result or a video are described in your products, if they receive.

Große blaue Tipps

FROM FUTURE hat sich mit uns zusammengetan, um ihre Produkte aus dem Modelager von Bigblue zu versenden. Sie profitieren von speziellen Hängeregalen und Wiederaufbereitungsverfahren, um sicherzustellen, dass ihre Kleidung in perfektem Zustand ist, wenn die Kunden sie erhalten.

The company benefit by functions like markenspecific tracking emails and maßgeschneiderten verpackungen, the their customers to benefit from their experiences, has last last to more user generated content for the company.


The customer satisfaction stieg in less as 4 months at 89%.


👉 Entdecke, wie FROM FUTURE Bigblue nutzt

🦠 Part 4. Die klassischen Prinzipien der Erstellung einer viralen Anzeige

1. Select a product, that the potential has, be viral

Also wenn Sie jedes Produkt, das Sie verkaufen, lieben, sollten Sie erwägen, das Produkt zu wählen, das am meisten auffällt. You go to the selection of the product how follows for:

  1. Select Your Passenderes Product The product, with the man sich identifizieren kann, erhält die meiste Aufmerksamkeit. The consumer have the feeling that it can use on the one or other way, when they more interested, it to buy.
  2. Select a history, to create the product in a context Erstelle eine Geschichte, die deinen Grund für die Entwicklung des Produkts beschreibt und wie es helfen kann.
  3. Recherchieren Sie - Nehmen Sie Zeit, um die Kommentare zu Ihren Produkten und den Produkten Ihrer Konkurrenten zu überprüfen. Sie müssen wie Ihre Kunden denken und ihre gleiche Sprache verwenden. To take it, more about they to learn, to ensure that they see, what they see, and say can, what they say.
  4. Halte es einfach - Niemand muss sich bemühen, Ihre Anzeige zu verstehen. Machen Sie sie auch nicht zu kompliziert. Halte es einfach und unkompliziert

2. Der Daumen- oder Scrollstopper

Ein Daumenstopper muss die Erwartung und die Prämisse dessen, was Sie erhalten, festlegen. Es sollte Neugier wecken. Wirst du das wirklich tun? Wenn es um soziale Medien und nutzergenerierte Inhalte geht, ist Aufmerksamkeit die höchste Währung. Positionieren Sie sich so, dass Sie im Futter heimisch und für Menschen leicht verdaulich wirken.

1. Schau und sieh

Zu testenden Formaten: Collage gegen keine Collage

The use an collage verstärkt den Appetit des Betrachters on the product. Collagen are a efficient method to give the viewer a small insight in that it will get. Sie haben viele verschiedene Fotos, die Interesse wecken können. Sie wählen also mit Bedacht aus und fügen sie etwas Spektakuläres zusammen, um so viel Kontext wie möglich auf effizienteste Weise zu vermitteln.

Wenn der Collagenansatz für Ihr Geschäftsmodell nicht zu funktionieren scheint, können Sie das Format ohne Collage ausprobieren, um zu sehen, ob Sie damit bessere Ergebnisse erzielen.

Große blaue Tipps

Kris Sugartans 3-Millionen-Euro-Werbekampagne stellte den Collagenansatz auf die Probe.

Sie haben ihre eigene Methode zum Kauf von TikTok Ads entwickelt, um die Reichweite und Kundengewinnung der Marke D2C zu erhöhen.


👉 Load your schrittweise video formula, to generate revenue and engagement

2. Siehe Her Do, Testberichte und Tutorials

Videorezensionen sind 60,5% effektiver als Bewertungen im Klartext, da sie authentisch wirken.

Quell:
Nealschaffer

Jemand tut etwas zu sehen, ist eine hervorragende Möglichkeit, die Neugier des Betrachters zu stillen.

Die Leute sind neugierig und wollen mehr wissen, also zeig es ihnen und sieh zu, wie schnell du Ergebnisse sehen kannst.

Wenn du erklären kannst, was etwas bewirkt und warum es besonders ist, ist es einfacher, die Zuschauer zu verkaufen, sie schauen sich die Videos an und sie sehen hochgeladene Fotos in den sozialen Medien.

Tips for Agencies

AVERRA leuchtet
Campaign for viral advertising

The American brands sell only natural skin care products and hatten Schwierigkeiten, ihre Werbeausgaben zu erhöhen, um mindestens 30.000 monatliche Verkäufe zu erzielen und einen Ziel-ROA zu erzielen.

UGC war der Schlüssel zum Entsperren eines
6-fache Umsatzsteigerung und 3,7 facher ROAS.

Der UGC-Ansatz „See someone do“ half der Marke dabei, die strengen Werberegeln von Facebook zu überwinden.

Das Team von Sugartan testete alle 2 Wochen 2 verschiedene Stop-Scroller und verwendete Kopien, die sie von den Kunden von AverraGlow gesammelt hatten!

👉 Read the whole history here

3. Use the effects Drop, Reverse und Snapping on your Thumbs Stopper

Teste this different effects, to make your publikum to keep it in the laune. Laut Loft325.com, This technology can increase the attention one person to to 30%.

Große blaue Tipps

CAVAL arbeitete mit Bigblue zusammen, um ein PRIME-ähnliches Liefererlebnis in ihrem Geschäft zu implementieren. With the display several delivery methods (express delivery, green delivery, terminas and free delivery) and the specific specific delivery
92% der Kunden von CAVAL sind zufrieden mit ihrer Liefererfahrung!

• Wein
Kaval, Sie ermöglichen Ihren Kunden dank ihrer Bigblue-App, ihre Erfahrungen mit dem Versand per E-Mail zu bewerten. Eine gute Möglichkeit, das Engagement zu steigern (und böse Überraschungen bei Google oder Trustpilot zu vermeiden).

👉 Entdecke, wie CAVAL Bigblue verwendet

4. Greenscreen- und Splitscreen-Effekt

The Greenscreen-effect is typical for Instagram Reels and TikTok and a very manual effect, which are used for UGC. Mit dem Greenscreen kannst du so ziemlich alles machen, was du willst, und benutzerdefinierte, unterhaltsame Hintergründe erstellen, wie du für den Inhalt, den du posten möchtest. The idea behind is, the thing less like advertising, but rather like a video or a communication, that man would lead with someone, the in the near him, e.g. a family member or a best friends.

The splitscreen-content style is no seltenness on TikTok, especially if users decide that, they close to each other. Wenn jemand zusammennäht, der auf die Produkte reagiert, während sie dasselbe tun, ist eine fantastische Möglichkeit, um zu zeigen, wie viele Menschen, was deine Marke zu bieten hat, wirklich lieben.

3. Wie erhalte ich schnell tausende von viralen UGC?

When you want receive tausende von viralen UGCs, ermutigen Sie Ihre Kunden, ihre Goodies auszupacken. Give you care to ensure a equal bleibend, quality quality quality packaging. Sie veranstalten gleichzeitig eine persönliche Veranstaltung und einen Giveaway-Wettbewerb, um diese Hashtags zum Laufen zu bringen. Wenn du alles in die UGC-Strategie steckst, kannst du die damit verbundenen Belohnungen ernten.

Tips for Agencies
Identifizieren Sie die engagiertesten Nutzer
- Rechnen Sie mit einer Prämienpolitik
- Definieren Sie den Prozess (Eisbrecher, Gegenstück, Bildrechte usw.)
- Analysieren Sie das Feedback
- Create a detailed strategy for each social media platform
- Setze dir umsetzbare Ziele
- Probiere Events
- Contest plans

Der schnellste und effektivste Weg, um schneller und mehr UGC zu kommen, besteht darin, einen Wettbewerb/ein Giveaway zu veranstalten. The people love it, get free article, and have the chance to have, without much effort to win, makes the competition or the giveaway.

Sie können beispielsweise einen Wettbewerb veranstalten, bei dem die Personen einen bestimmten Hashtag verwenden, um Ihre Marke zu repräsentieren. Wenn tausende von Menschen teilnehmen, ist das eine schnelle Möglichkeit, mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke zu wecken und die gewünschten nutzergenerierten Inhalte zu erhalten.

Große blaue Tipps

Unser empfohlenes Tool für diese Aufgabe: Loyoly!

Loyoly allows them, challenges and benefits for your engagement users to run, to help them, UGC in the big scale scale, when you activate your customers and Influencer, their motivating marketing tasks and access the review and provide of premium automation

👉 Tested the Loyoly UGC platform

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