Neuer Markt
Eine Aktion pro Tag, um Ihren E-Commerce in Großbritannien in 56 Tagen zu starten
Ana Martinez
August 27, 2024
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Ana Martinez
August 27, 2024
Als Europas größter E-Commerce-Markt und weltweit auf Platz 3 hinter den USA und China, bietet Großbritannien internationalen Marken, die beschließen, dort zu lancieren, eine einzigartige Gelegenheit, ihren adressierbaren Markt (TAM) trotz des Brexit in weniger als zwei Monaten auszubauen!
Angesichts der Tatsache, dass der Online-Umsatz 2021 ein Allzeithoch von 169 Milliarden US-Dollar erreichte und bis 2024 voraussichtlich 368 Milliarden US-Dollar erreichen wird, gab es noch nie einen besseren Zeitpunkt für Direkt an den Verbraucher (D2C) Marken, um den britischen Markt in Angriff zu nehmen.
Obwohl der britische Markt relativ umkämpft ist und internationale Marken einige Markteintrittsbarrieren überwinden müssen, sind die Chancen und Vorteile real, und die Ziele sind erreichbar, wenn Sie bereit sind! Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden mit allen Informationen und Schritten zusammengestellt, die Sie ergreifen müssen, um mit dem Verkauf Ihrer Produkte im Vereinigten Königreich zu beginnen.
Was Sie in diesem Handbuch entdecken werden:
Als internationale Marke (d. h. eine Marke, die auf dem britischen Markt nicht vertreten ist) besteht der erste Schritt zur erfolgreichen Etablierung und zum Verkauf im Vereinigten Königreich darin, die gesetzlichen Anforderungen zu verstehen und zu verstehen.
Ohne diese Aufgaben zu erledigen, wird es für Sie äußerst schwierig - wenn nicht unmöglich - sein, korrekt zu arbeiten. Da die meisten von ihnen von britischen Regierungsbehörden abhängig sind, ist ihre Einrichtung relativ zeitaufwändig. Wir empfehlen Ihnen daher, sich zuerst mit ihnen zu befassen!
🏦 70% der Verbraucher kaufen eher, wenn garantiert ist, dass sie nach dem Checkout keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern zahlen müssen.
Quelle: E2open
💰 88% der Verbraucher betrachten die Lieferkosten als entscheidend für ihre Kaufentscheidung.
Quelle: E2open
⏰ Für 83%Die Lieferzeit gehört zu den einflussreichsten Kaufkriterien.
Quelle: E2 öffnen
Du weißt es jetzt. Die Briten sind an ein schnelles und zuverlässiges Liefererlebnis gewöhnt. Um ihre Erwartungen zu erfüllen, können Sie zwischen internationalem Versand oder lokalem Versand aus Großbritannien wählen.
Bigblue-Tipps
1. Sie benötigen Ihre GB EORI-Nummern und die britische Mehrwertsteuer, um aus dem Ausland nach Großbritannien zu versenden. Diese sparen Ihnen Zeit und beschleunigen den Papierkram, sobald Sie bereit sind.
2. Stellen Sie immer sicher, dass die Zolldokumente korrekt ausgefüllt und den Paketen beigefügt sind, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
🇬🇧 Versand aus dem Vereinigten Königreich
Sie haben jetzt einen guten Überblick über die Versandalternativen für Ihre Marke und deren wichtigste Vor- und Nachteile.
Angesichts der Erwartungen des Kunden, der Marktgröße und der Chancen, die sich daraus für Ihre Marke ergeben, empfehlen wir Ihnen, sich für den Versand vor Ort von und nach Großbritannien zu entscheiden.
🚨 Die Beantragung Ihrer EORI-Nummer hat Priorität: es dauert 8 bis 12 Wochen, um es zu bekommen (daher der Titel dieses Playbooks)
Was ist die GB EORI-Nummer?
EORI steht für Economic Operators Registration and Identification Number. Die GB EORI ist eine eindeutige Referenznummer, die von einer Zollbehörde zur Identifizierung von Wirtschaftsbeteiligten im Vereinigten Königreich ausgestellt wird.
Das GB EORI erscheint auf allen Zollanmeldungen und ist erforderlich, um Waren in das Vereinigte Königreich zu importieren (Lagertransfer).
Wenn Sie noch kein Government Portal-Konto haben, können Sie eines erstellen, wenn Sie sich bewerben.
👉 Fordern Sie Ihre EORI GB-Nummer an
🚨 Die Beantragung einer britischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist unerlässlich, wenn Sie sich für den Versand aus dem Vereinigten Königreich oder Frankreich entscheiden. Es dauert 8 bis 12 Wochen, um es zu erhalten
Holen Sie sich eine britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus dem Vereinigten Königreich Regierungsportal. Sie benötigen es, um Ihre Steuererklärungen bei HM Revenue and Customs (HMRC) einzureichen. Der nicht ansässige ausländische Händler muss das Formular VAT1 und seine Anlagen ausfüllen und an die Verwaltung senden.
In bestimmten Fällen fällt die Mehrwertsteuer an:
Verkäufe zwischen 0 und 135£
Sie ziehen die Steuern ein und senden die Mehrwertsteuer (20%) an die britischen Finanzbehörden.
Verkäufe > 135£
Die Mehrwertsteuer wird bei Lieferung an den Kunden eingezogen.
👉 Beantragen Sie Ihre britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Ihr Unternehmen kann mit dem Verkauf beginnen, sobald es eine britische EORI-Nummer und eine britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Economic Operators Registration and Identification) erworben hat, die für den Import von Waren nach England erforderlich sind.
1. Erstellen Sie eine Konto auf dem UK Government Gateway (hier) um loszulegen.
2. Holen Sie sich eine britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von Ihrem Government Gateway-Konto. Sie benötigen dies, um Ihre Steuererklärungen einzureichen bei HM Revenue and Customs (HMRC). Der nicht ansässige ausländische Händler muss das Formular VAT1 und seine Anlagen ausfüllen und an die Verwaltung senden.
⚠️ Achten Sie darauf, es im Voraus zu besorgen. Es dauert 8 bis 12 Wochen, um es zu erhalten.
3. Holen Sie sich ein GB EORI (Registrierung und Identifizierung von Wirtschaftsbeteiligten) Nummer, indem Sie sich hier bewerben, um Waren in das Vereinigte Königreich zu importieren (Lagertransfer). Wenn Sie noch keine Regierungsportal-ID haben, können Sie eine erstellen, wenn Sie sich bewerben.
⚠️ Achten Sie darauf, es im Voraus zu besorgen. Es dauert 8 bis 12 Wochen, um es zu erhalten.
4. Obligatorische Verwaltungsanmeldungen
Da das Vereinigte Königreich nicht mehr in den Genuss der Vorteile eines EU-Mitglieds kommt, werden Zollgebühren und Lieferzeiten direkt vom Brexit betroffen sein.
💷 Rechnung
📄 CN23 oder 📄 Einheitliches Verwaltungsdokument, das jeder Bestellung im Wert von über 8.000€ anstelle von CN23 beigefügt ist
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🚛 Nachweis der Lieferung
Bigblue-Tipps
Wenn Sie mit Bigblue versenden, werden alle Dokumente automatisch generiert. Keine zusätzlichen Schritte zum Versand Ihrer Bestellungen.
Durch den Versand vor Ort aus Großbritannien können Sie Ihren Kunden ein Einkaufserlebnis bieten, das ihren Erwartungen entspricht: schnelle Lieferung, keine versteckten Kosten und sicherlich umweltfreundlicher und kostengünstiger für Ihre Marke.
Die britischen Anforderungen für die Eröffnung Ihres E-Commerce-Geschäfts wurden so weit wie möglich vereinfacht, unabhängig davon, ob es sich um administrative, steuerliche oder rechtliche Anforderungen handelt.
1. So erhalten Sie Ihre GB EORI-Nummer: wir betonen die Bedeutung dieser Aufgabe. Ohne sie können Sie in Großbritannien nicht verkaufen!
2. Das Registrierungsverfahren ist einfach. Es kann online durchgeführt werden und ist innerhalb von 24 Stunden wirksam, wenn Sie das ausgewählt haben Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Ltd) Status. Die Zeit für die Gründung eines Unternehmens in England beträgt 13 Tage, verglichen mit durchschnittlich 32 Tagen in Europa.
3. Sobald Sie Ihre britische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten haben, müssen Sie Ihre einsenden Mehrwertsteuererklärung. Diese Berichte sind sieben Zeilen lang.
Vierteljährlicher Umsatzsteuerbericht: Unternehmen müssen der HMRC den Betrag der Ausgangssteuer und der Vorsteuer melden, indem sie eine Mehrwertsteuererklärung einreichen.
Jährliche Einreichung eines Making Tax Digital (MTD) -Berichts: erforderlich für ein Jahreseinkommen von über 85.000£. Betroffene Unternehmen müssen ihre Steuerunterlagen digital bei der HMRC einreichen (im Gegensatz zur alten Methode über das Government Gateway der HMRC).
4. Importieren oder Übertragung Ihrer Aktien nach Großbritannien: wir erklären alles an Tag 17 dieses Leitfadens.
Bigblue-Tipps
So gründen Sie Ihr Unternehmen in Großbritannien:
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Pramex. Sie unterstützen Sie bei allem, was mit der Gründung und Verwaltung Ihrer ausländischen Tochtergesellschaften oder bei Akquisitionen zu tun hat.
📲 Vereinbaren Sie ein Treffen mit Herrn Radia von Pramex
Für Ihre Steuererklärungen:
HMRC bietet eine Liste von MTD-fähige Softwareanbieter.
Avalara bietet cloudbasierte Lösungen zur Einhaltung von Steuervorschriften. Mit diesem Tool können Sie Ihre Mehrwertsteuererklärungen, MTD-Berichte und die Berechnung Ihrer Zollgebühren automatisieren.
📊 84% der britischen Käufer geben an, dass die angebotenen Transporteure ihre Entscheidung beeinflussen, in einem bestimmten Online-Shop zu bestellen.
Aufgrund der hohen Liefergebühren hat die Hälfte der britischen Verbraucher noch nie online bei einer internationalen Marke gekauft. Sie kaufen lieber auf Marktplätzen oder E-Commerce-Marken ein, die ihre Pakete vor Ort, kostenlos und schnell ausliefern.
📊 55% der britischen Verbraucher nannten Royal Mail als ihren bevorzugten Spediteur, ein ultraschnelles und bequemes Liefererlebnis.
Quelle: Statista
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📊 UPS ist der bevorzugte Spediteur für Expresszustellungen in Großbritannien.
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Bigblue-Tipps
Bei Großes Blau Wir verwenden Royal Mail und UPS, die beiden bevorzugten Spediteure Großbritanniens, für Bestellungen, die von unserem Kühe+Nagel Lagerhaus in Großbritannien.
Seit dem Brexit sind Aktienimporte, auch bekannt als Aktienübertragungen, Zollanmeldungen erfordern. Wir haben eine Checkliste erstellt, in der detailliert beschrieben wird, wie Sie Ihre Produkte nach Großbritannien exportieren können.
Sie müssen nicht bei jeder Bestellung den Zoll abwickeln, wenn Sie von einem Lager in Großbritannien aus versenden.
Um die Zollgebühren zu begrenzen, müssen die folgenden Angaben auf der Rechnung erscheinen:
Bigblue-Tipps
Wenn Sie mit Bigblue zusammenarbeiten, haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre Aktien nach Großbritannien zu bringen:
1 ️. Führen Sie zwei separate Lieferungen von Ihrem Lieferanten an unser Lager in Frankreich und unser Lager in Großbritannien durch.
2 ️. Nehmen Sie eine Lieferung von Ihrem Lieferanten an unser Lager in Frankreich vor und nutzen Sie dann Kühne+Nagel, um Ihre Ware, die für das Lager von Bigblue in Großbritannien bestimmt ist, zu liefern.
In beiden Fällen Großes Blau erstellt für jedes Lager ein differenziertes Inventar, mit dem Sie Ihr Inventar genau verfolgen können.
📊 47% der britischen Verbraucher haben in den letzten drei Monaten mindestens sechs Mal online gekauft.
Quelle: BCI-Informationen
Seit der COVID-19-Pandemie mehr als 60% der britischen Käufer haben ihre Konsumgewohnheiten geändert.
In den meisten Fällen haben sie Online-Einkäufe bei im Vereinigten Königreich ansässigen Marken bevorzugt, um von der Lieferung am selben Tag oder am nächsten Tag, einer kostenlosen Lieferung und einer einfachen Rückgabepolitik zu profitieren, die demokratisiert wurde durch Amazon und ASOS.
Bei Großes Blau, wir setzen uns dafür ein, E-Commerce-Marken mit einem schnellen und individuellen Liefererlebnis dabei zu unterstützen, international zu wachsen.
Unsere historischen Daten in Kombination mit künstlicher Intelligenz ermöglichen es uns, genau zu bestimmen, wann eine Bestellung geliefert wird, was die Konversionsraten für Händler erhöht.
Die Hälfte der britischen Einkäufe bei Marken außerhalb des Vereinigten Königreichs gibt ihren Einkaufswagen aus einem der folgenden Gründe auf:
🛒 Im Jahr 2022, 69% der britischen Verbraucher gaben ihren Einkaufskorb aufgrund überhöhter Lieferpreise auf.
🛒 73% der Briten haben bereits einen Artikel in den Warenkorb gelegt um von der kostenlosen Lieferung zu profitieren.
Die Briten sind an ein zuverlässiges und effizientes Liefererlebnis gewöhnt. Indem Sie eine kostenlose und schnelle Lieferung anbieten, können Sie die Konversionsrate Ihrer Produktseiten erhöhen.
+ 34% CRO mit den Fast-Tags von Bigblue
Mithilfe eines A/B-Tests haben wir festgestellt, dass Käufer, die einen Fast-Tag sehen, +34% mehr konvertieren und ermutigt werden, mehr auszugeben (+4% Warenkorbwert), was zu einem Umsatz von +37% pro besuchendem Käufer führt.
Das Beispiel von AZLI Kosmetik
⚡️ Azli Cosmetics zeigt auf ihren Produktseiten mithilfe der Fast-Tags von Bigblue genaue Liefertermine an.
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📊 Verbraucher im Alter von 18 bis 34 Jahren geben regelmäßig zurück — über 33% geben an, Artikel häufig zurückzugeben.
Quelle: Mode-Netzwerk
Die Briten haben den Ruf, online einzukaufen und ihre Produkte zurückzugeben.
Diese Gewohnheit wurde durch das Wachstum der E-Commerce-Modemarken verstärkt (37% berichten von einem Anstieg der Anzahl der Retouren).
Händler haben normalerweise Angst vor Rücksendungen, und sie werden als Kostenstelle angesehen und sind schwer nachzuverfolgen.
Bigblue-Tipps
Bei Großes Blau, verwandeln wir Renditen in einen Wachstumstreiber. Wir erhöhen den Lifetime Value (LTV) der Kunden unserer Händler mit einem White-Label-Portal für reibungslose Retouren.
Unser Portal empfiehlt Käufern, anstelle einer Barrückerstattung eine Gutschrift zu wählen. Käufer können jederzeit eine Rücksendeanfrage stellen, was den Druck auf die Support-Teams des Händlers verringert und für ein insgesamt besseres Einkaufserlebnis nach dem Kauf sorgt
👉 Entdecken Sie das Retourenportal von Bigblue
📊 63% der Online-Käufer in Großbritannien lesen die Meinungen der Kunden, bevor sie einen Online-Kauf tätigen.
Quelle: Statista
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Bewertungen sind eine wichtige Informationsquelle in der Phase der Kaufüberlegung.
5 gute Bewertungen erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs um unglaubliche 270%. Unternehmen mit mindestens fünf qualitativ hochwertigen Produktbewertungen haben eine enorm hohe Wahrscheinlichkeit, Menschen zum Kauf ihrer Produkte zu bewegen.
Aus diesem Grund können Sie durch 5-Sterne-Bewertungen von britischen Kunden Vertrauen in den neuen Markt aufbauen.
Bigblue-Tipps
Bei Großes Blau, ermöglichen wir Marken, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu messen und positive Bewertungen zu generieren.
Ein schlechtes Liefererlebnis kann das Vertrauen der Kunden in Ihre Marke erschüttern. Bigblue ermöglicht es Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu messen und benachrichtigt Sie sofort, wenn es Probleme gibt.
Bigblue hat eine durchschnittliche Lieferzufriedenheit von 94,3% (gegenüber einem Durchschnitt von 77% im E-Commerce).
👉 Entdecken Sie das Bigblue-Paketverfolgungserlebnis
📊 In Großbritannien ist das Volumen von Die Käufe von „Jetzt kaufen, später zahlen“ könnten 2022 um 50% steigen (gegenüber 2021) und 30 Milliarden US-Dollar erreichen.
Quelle: BusinessWire
📊 33% der internationalen Besucher denken nicht einmal darüber nach, einen Kauf zu tätigen, wenn ihre Landeswährung nicht vorgeschlagen wird.
Quelle: Shopify-Blog
Der Trend „Jetzt kaufen, später zahlen“ zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung in Großbritannien. Mit dieser Finanzierungsalternative haben die britischen Verbraucher eine neue Art des Konsums eingeführt.
🛒 +30% bis 45% Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts für Einkäufe, die mit bezahlt wurden Klarna.
Gymshark ermöglicht es Kunden, ihre Einkäufe in 3X ohne Gebühren zu bezahlen.
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Bigblue-Tipps
Drei Zahlungslösungen, die wir empfehlen:
1. Shopify-Zahlungen **** der einfachste Weg, Zahlungen in Großbritannien abzuwickeln
2 ️. Mollie erleichtert internationale Transaktionen
3 ️. Scalapay ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden in Großbritannien die Zahlung in 3- oder 4-facher Ausführung ohne Gebühren anzubieten
Der Versand nach Großbritannien bedeutet auch, einen neuen Online-Shop zu erstellen und Ihre Marketingkampagnen anzupassen (einschließlich Social-Media-Werbestrategie, E-Mail-Kampagnen und Influencer)!
📊 73% der von britischen Verbrauchern online gekauften Produkte stammen aus lokalen Online-Shops.
Quelle: BCI
Sie müssen einen neuen Online-Shop erstellen.
✨ Die Vorteile eines in Großbritannien ansässigen Shops:
✨ Die Schritte zur Lokalisierung Ihres E-Commerce:
Bigblue-Tipps
Bigblue lässt sich integrieren mit führende CMS und Marktplätze um Ihre Logistik zu automatisieren, die Ticketverwaltung für den Kundensupport zu vereinfachen und Pakete in aller Ruhe zu versenden. Bigblue ermöglicht es Ihnen auch, alle Sendungen für beliebig viele Geschäfte auf derselben Plattform zu zentralisieren.
📊 65% der Online-Käufer ziehen Inhalte in ihrer Sprache vor.
SQuelle: Shopify Plus
Du kannst verwenden Wir haben um Ihre Website automatisch zu übersetzen.
Dann kannst du einen Freelancer beauftragen auf Fiverr um Ihr Exemplar an den britischen Markt anzupassen.
Großbritannien ist einer der wettbewerbsfähigsten E-Commerce-Märkte der Welt. Lassen Sie sich von den Kampagnen der besten lokalen Marken wie Gymshark oder Chilly's Bottles inspirieren!
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Bigblue-Tipps
Um Ihre Werbekampagnen auf Facebook, Instagram, Google Ads und TikTok an den englischen Markt anzupassen.
📲 Kontaktiere Matthieu von Stide-Up
Vergessen Sie nicht Ihre E-Mail-Kampagnen und Ihre E-Mails zur Paketverfolgung.
Bigblue-Tipps
Großes Blau ist die einzige europäische Fulfillment-Lösung, die integriert ist mit Klaviyo.
Wir senden Bigblue-Daten an Klaviyo, damit Händler Ereignisse im Zusammenhang mit der Zustellung in ihren E-Mail-Abläufen verwenden können. Als Bonus werden alle Ihre E-Mails zur Paketverfolgung automatisch übersetzt:
• Paket geliefert: Senden Sie eine Anleitung zur Produktbenutzung.
• Zufriedenheitsumfrage mit Trustpilot: nur für zufriedene Kunden.
• Zurückgegebenes Paket: Fragen Sie nach weiteren Informationen, erinnern Sie daran, die Geschenkkarte zu verwenden, und beenden Sie die E-Mail-Schleife, wenn das Paket zurückgeschickt wird.
Die globale Entwicklung Ihrer Marke erfordert mehr Budget sowohl für Ihre Aktien als auch für Ihr Marketing.
Wenn Sie jemanden haben, der Ihnen bei der Marktforschung oder der Kalkulation des Geschäftsplans hilft, müssen Sie den Dienstleistern eine Gebühr zahlen.
Wie oben erwähnt, ist die Anpassung Ihrer Website ein grundlegender Schritt. Die technische Entwicklung Ihrer Website und die Optimierung der Benutzererfahrung, ohne zu vergessen, neue Inhalte (Produktkategorien, Produktseiten usw.) zu produzieren, sind kostspielig.
Sie verfügen über die erforderlichen Inventarinformationen, um Ihr Online-Geschäft anhand des Geschäftsplans, des prognostizierten Umsatzes und des Cashflow-Budgets auszubauen.
Wir haben eine Liste der Arten von Inventar zusammengestellt, mit denen Sie sich befassen und das Sie finanzieren müssen:
Mit einer guten Bestandsverwaltung können Sie Verkaufsspitzen wie Black Friday- und Cyber Monday-Verkäufe bewältigen. Dadurch wird verhindert, dass Ihr Unternehmen Geld verliert. 👋
Wenn Sie Ihre Marke in einem neuen Land lancieren, hilft Ihnen bezahlte Werbung dabei, eine Online-Reichweite in den sozialen Medien aufzubauen.
Erstellen Sie eine UGC- und Einflussstrategie in dein neuer Markt.
Bigblue-Tipps
Bei Großes Blau, wir bieten Fulfillment-Dienstleistungen für alle B2B- und B2C-E-Commerce-Bestellungen an: für Einzelhändler, Wiederverkäufer, Ihre eigenen Boutiquen, Pop-ups usw. Marken wie Dermalogica, From Future und Unbottled vertrauen uns ihre Omnichannel-Lieferungen.
Wayflyer ist eine Lösung zur Finanzierung von Inventar- und Marketingkosten, mit der Sie Ihr Unternehmen in weniger als 5 Tagen zwischen 10.000 und 20 Millionen US-Dollar zu günstigen Zinssätzen finanzieren können.
Ihr Unternehmen wird überprüft, sobald Sie sich registriert und Ihre Plattformen verbunden haben, um die am besten geeigneten Finanzierungsangebote für Ihren E-Commerce zu erhalten:
Bigblue-Tipps
4 Schritte zur Integration von Wayflyer
1 ️. Wenden Sie sich an Wayflyer
2 ️. Verbinden Sie Ihre Einkaufs- und Werbeplattformen sicher mit Wayflyer.
3 ️. Senden Sie vertrauliche Bankdaten und einen Identitätsnachweis.
4 ️. Erhalten Sie innerhalb von 1-3 Tagen nach Vertragsunterzeichnung Geld auf Ihrem Konto (je nachdem, wie lange es dauert, bis Ihre Bank das Geld erhält).
Du bist fast fertig! Wenn Sie am ersten Tag Ihre EORI-GB-Nummer und Ihre GB-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angefordert haben, erhalten Sie sie bald!
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