Newsletter #14 — Omnichannel: 4 Geheimnisse für eine erfolgreiche Umstellung auf den Einzelhandel

Newsletter #14 — Omnichannel: 4 Geheimnisse für eine erfolgreiche Umstellung auf den Einzelhandel

Julie Cauville

Julie Cauville

August 27, 2024

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Mit dem Anstieg der CACs und dem enormen Anstieg der Anzahl von Online-Marken wird es für DNVBs immer wichtiger, ihre Vertriebskanäle zu diversifizieren, um ihr Wachstum aufrechtzuerhalten 🐙

Unter den verschiedenen Optionen kann der Einzelhandel eine hervorragende Gelegenheit für Ihr Unternehmen sein:

  • Im Jahr 2022 erwogen 30% der Marken, ihre Präsenz im Einzelhandel zu erhöhen.
  • Nur 48% der DNVB sind in diesem Sektor vertreten (gegenüber 56% im Großhandel).
  • Diejenigen, die den Sprung gewagt haben, erzielen bis zu 40% ihres Umsatzes mit physischen Verkäufen.

Wenn Sie über eine Diversifizierung nachgedacht haben, finden Sie hier 4 Geheimnisse, mit denen Sie Ihren Shop schnell rentabel machen, Ihre Sichtbarkeit erhöhen und Ihren Umsatz steigern können!

1 ️. Testen Sie mit einem Pop-up-Store

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich dafür entscheiden sollen, testen Sie zunächst einen Pop-up-Store.

Pop-ups sind nicht nur günstiger (im Durchschnitt 80% günstiger als in einer Boutique), sondern können auch Ihre physische Präsenz in ein echtes Ereignis verwandeln und Ihre Sichtbarkeit erhöhen!

Eine Strategie, die getestet und genehmigt wurde von Shanty-Keks 🍪 die letzten Dezember mit ihrer „Shanty Poste“ viel Lärm gemacht hat.

Das Konzept? Ein Pop-up im Look eines skurrilen Postamts, um „seine Kunden mit guter Laune zu verwöhnen und sie in ein gestempeltes Universum einzutauchen“. Alles war in den Farben der Marke gehalten, von Postkarten, Paketen, Briefmarken, Aufklebern bis hin zu Waren.

popup store Shanti biscuits Christmas 2022

PS: Ich kann dir nur empfehlen, dir das anzusehen Spule um die Details dieses unglaublichen Pop-ups zu entdecken.

🤜🤛 BigBlue-Freunde

Träumen Sie von einem ähnlichen Erlebnis für Ihre Marke? Wie Les Raffineurs, Flotte oder Bonne Gueule rief Shanty Biscuit auf Etikett Expérience Agentur zur Gründung der Shanty Poste!

2 ️. Bieten Sie Ihren Kunden ein unvergessliches Erlebnis

Sie müssen nicht unbedingt viel tun, damit Ihre Kunden wiederkommen und Ihren Shop weiterempfehlen.

Wie Jimmy Fairly können Sie einfache, aber effektive Treuemethoden anwenden. Neben heißen Getränken bietet die Marke ihren Kunden bei jedem Einkauf eine Tragetasche und Leckereien (Süßigkeiten, Stecknadeln usw.).

Dies hat sich als hervorragende Strategie erwiesen, um den Lifetime Value ihrer Kunden zu erhöhen und Net Promoter Score. Ihre 100 Geschäfte in Frankreich, Belgien und Großbritannien werden bei Google mit durchschnittlich 4/5 bewertet ⭐️

Jimmy Fairly's shop

💙 Großer blauer Tipp

Wenn du nicht jedem einzelnen Kunden Produkte anbieten kannst, kannst du das trotzdem ab einem bestimmten Bestellwert tun und gleichzeitig deinen durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen 🛒

3 ️. Baue auf deinen Werten auf

53% der Verbraucher bevorzugen Marken, die ihre Werte teilen. Um sie davon zu überzeugen, dein Geschäft zu erkunden, präsentiere sie im großen Stil!

Dies ist eine Technik, die Unbottled in ihrem neuen Pariser Geschäft namens „Temple du Solide“ angewendet hat, eine Anspielung auf ihre Produkte.

Ihre Slogans, „Tschüss Plastik“, „Keine zwielichtigen Produkte mehr unter der Dusche“ oder das Etikett #dropthebottle, sind in den vier Ecken des Ladens geschrieben und von der Straße aus sichtbar. Die Marke informiert auch regelmäßig im Geschäft über ihre Verpflichtungen und hat kürzlich bekannt gegeben, dass ihr Waschbecken nicht aus Marmor besteht... sondern recycelter Kunststoff !

Für ihre Kunden ist es schwer, die Botschaft von Null Abfall und Plastikfreiheit zu übersehen.

Unbottled has hastags on its walls

💙 Großer blauer Tipp

Unbottled setzt sich für die Natur ein und arbeitet mit Bigblue zusammen, um Plastik aus seinen Lieferungen zu verbannen und Bestellungen verantwortungsvoller zu versenden!

Entdecken Sie unsere Engagements

4 ️. Bringen Sie Ihren Online-Shop zum Strahlen!

Ein im Geschäft gedrehtes und auf dem Konto einer E-Commerce-Marke veröffentlichtes Video kann bis zu achtmal mehr Engagement hervorrufen als ein herkömmliches Video.

LePantalon nutzt diese Technik, um den Traffic im Geschäft zu erhöhen und seine Sichtbarkeit zu erhöhen!

Im Rahmen des Konzepts „En boutique Simone“ stellen sich ihre Mitarbeiter vor, geben Ratschläge zur Auswahl der richtigen Produkte und geben Geschenkideen.

Auch hier bleibt Einfachheit die beste Taktik, um Views zu generieren ⤵️

See Le Pantalon's real

💙 Bigblue-Tipps

Um seine Geschäfte einfach zu verwalten, nutzt Le Pantalon die Bigblue+ Fastmag-Integration, um:
-> Zentralisieren und visualisieren Sie Ihre B2C- und B2B-Aktien in Echtzeit,
-> Lieferantenbestellungen einfach verwalten,
-> Automatisieren Sie Ihre B2B-Bestellungen und die Wiederauffüllung der Bestände.

Entdecke die Integration