Frequently Asked Questions
Comment suivre un colis ?
Il est possible de suivre votre colis en temps réel sur Internet. Le processus de suivi peut être différent d'un transporteur à l'autre.
La plupart du temps, vous devez obtenir le numéro de suivi ou le numéro de livraison et le saisir sur le site Web du transporteur. Par exemple, si votre client a choisi Colissimo, il se rendra sur le site de La Poste et saisira son numéro de suivi. Il verra le statut de sa commande : en cours de traitement, en cours de livraison, livraison. Il existe un processus pour chaque transporteur :
- Comment suivre un colis Colissimo ?
- Comment suivre un colis Chronopost ?
- Comment suivre un colis UPS ?
- Comment suivre un colis Mondial Relay ?
- Comment suivre un courrier suivi par La Poste ?
- Comment suivre mon colis DHL ?
- Comment suivre mon colis Geodis ?
- Comment suivre mon colis DPR ?
- Comment suivre mon colis Fedex ?
Si vous avez un doute sur le choix de votre transporteur, vous pouvez retrouver nos conseils en lisant notre article : Quel est le meilleur transporteur pour votre commerce électronique ?