Augmentez vos revenus grâce à une logistique transparente et personnalisée
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Votre solution logistique tout-en-un
Nous gérons le stockage, la préparation, l'expédition et les retours de vos commandes B2C et B2B.
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Optimisez votre support client Zendesk en gardant l'historique de vos commandes à portée de main de vos équipes support.
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Foire aux questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.
Vos frais d'expédition comprennent la gestion complète de vos produits : réception en entrepôt, stockage, cueillette, emballage, boîtes d'expédition et transport.
Nous avons huit entrepôts en Europe pour expédier partout dans le monde. En France, nous avons six entrepôts, dont l'entrepôt spécialisé pour les marques mode de Bigblue et notre entrepôt certifié Ecocert BIO. Un entrepôt est situé en périphérie de Madrid, en Espagne. Et un autre se trouve à l'extérieur de Londres, au Royaume-Uni.
La tarification de Bigblue comprend des frais de services de traitement des commandes, un abonnement à l'application Bigblue et des packs d'expérience optionnels pour la Conversion, la Livraison et les Retours, basés sur l'utilisation. Un abonnement à l'application Bigblue est nécessaire pour accéder à nos services de traitement des commandes. Des réductions sur les frais de services de traitement des commandes sont disponibles à mesure que le volume de commandes mensuel augmente.
Oui, nous proposons des options de livraison green et des emballages sans plastique.
Pour relever les défis logistiques de demain, nous avons mis en place des actions concrètes que nous prenons au sérieux. Pour plus de détails, lisez l'engagement de Bigblue pour une logistique plus verte.
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