Dans un e-mail marketing, la rédaction de la ligne d'objet est probablement l'étape la plus importante.

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L'avenir de votre campagne dépendra de ces quelques mots : convertissez vos prospects en clients ou finissez-vous dans le dossier des spams.

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Pour éviter la deuxième option, permettez-moi de partager mon aide-mémoire avec vous afin que vous puissiez écrire des lignes d'objet qui feront grimper en flèche vos taux d'ouverture ⤵️

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☑️ Soyez bref

Environ 40 % de vos prospects ouvriront vos e-mails sur mobile. Si votre ligne d'objet est trop longue, elle sera automatiquement supprimée et vous risquez de ne pas atteindre votre objectif : que votre e-mail soit lu.

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Par conséquent, il est préférable de ne pas dépasser 50 caractères

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Pour que votre objet soit visible sur tous les supports, je vous recommande de toujours commencer par configurer votre messagerie sur mobile avant de faire de même sur un ordinateur !‍

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^{Des conseils supplémentaires pour raccourcir vos lignes d'objet.
-> Supprimer les adverbes, les adjectifs, les pronoms et les prépositions.
-> Remplacez les phrases par un mot.
-> Privilégiez les numéros à un chiffre par rapport aux nombres plus longs (je vous en dirai plus ci-dessous) !}

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☑️ Provoquer une émotion

Si vous voulez que vos destinataires cliquent, vous devez piquer leur curiosité.

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Pour ce faire, il existe des mots clés qui suscitent 7 émotions universelles :

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• Vanité : brillant, sexy, génial, imbattable...
• Paresse : guide, simple, en moins d'un jeu d'enfant...
• Cupidité : profitez-en, profitez, énorme...
• Urgence : ne manquez pas cette occasion, plus que...
• Humour : drôle, divertissant, original...
• Confiance : approuvé, testé, authentique, à vie...
• Désir : pour vous, sur mesure, unique...

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^{Bonus : 17 mots qui suscitent naturellement la curiosité
-> adjectifs : surprenant, étrange, limité, aperçu, inconnu, confidentiel, interdit, inédit, privé...
-> verbes : découvrez, dévoilez, dévoilez...
-> noms : secret, invitation, confession...
-> expressions : dans les coulisses, face cachée...}

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☑️ N'ayez pas peur de l'humour !

Comme la vôtre, les boîtes de réception de vos prospects sont inondées d'e-mails chaque jour.

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Utiliser l'humour est un excellent moyen de vous démarquer (et d'améliorer votre image de marque personnelle, d'ailleurs) !

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PS : les marques qui vendent en utilisant l'humour connaissent parfaitement leur public cible, je vous recommande donc de segmenter vos listes avant de vous lancer.

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☑️ Utilisez des chiffres

C'est de la science, le cerveau humain est naturellement attiré par les chiffres, en partie parce qu'ils nous aident à organiser les informations de manière logique.

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On parle même de « bonbons pour le cerveau » 🍭‍

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^{3 faits amusants sur l'utilisation des chiffres dans le marketing.
-> Les petits chiffres (chiffres) sont plus faciles à comprendre pour le public,
-> Les nombres impairs sont perçus comme plus authentiques que les nombres pairs,
-> Les chiffres pairs facilitent la conservation des informations.}

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☑️ Parlez la même langue

Si vous deviez vous souvenir d'une seule règle concernant les sujets, ce serait celle-ci : parlez toujours à des êtres humains.

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Lorsque vous écrivez votre objet, posez-vous la question « Est-ce que j'aimerais lire ceci ? » et vous identifierez rapidement les mots superflus.

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PS : appliqué à l'objet de tous vos e-mails marketing (et même à votre stratégie globale), ce concept est un excellent moyen d'améliorer votre expérience client !

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Par exemple, dans vos e-mails de suivi :
✅ « Votre commande est en route ! »
❌ « La commande n°438643763 est en cours de traitement »

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☑️ Toutes les majuscules et les points d'exclamation doivent être interdits

Des sujets tels que « OUVREZ VITE ET BÉNÉFICIEZ D'UN ESSAI GRATUIT » ou « 50 % de réduction pendant 24 heures seulement ! ! ! ! ! ! ! ne vous aidera pas à améliorer votre taux d'ouverture.

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Votre courrier sera probablement ignoré, ou pire encore... il finira dans le dossier des spams !

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Tout ce que vous aurez réussi à faire est de baisser votre Score de l'expéditeur.

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_‍<sup>Qu'est-ce que Score de l'expéditeur?

‍Un score compris entre 0 et 100 (>70 est considéré comme mauvais), il définit votre fiabilité en tant qu'expéditeur en fonction du comportement de vos destinataires (spamming, nombre de désabonnements, etc.). Vous pouvez le calculer gratuitement sur SenderScore.org.</sup>

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☑️ Demeurez humain

Le secret pour se faire une place dans la boîte de réception de vos prospects : devenez leur meilleur ami.

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La première étape consiste à humaniser votre nom « de » (voir votre adresse e-mail, par exemple : julie@yourfriend.com), même si votre e-mail est automatiquement envoyé depuis une adresse générique.‍

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Non mis en bouteille envoie leurs e-mails marketing en utilisant le nom de Sarah, leur fondatrice. ⤵️

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PS : Ne t'inquiète pas, je ne suis pas un robot 🤖

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☑️ Utilisez des emojis

56 % des marques qui utilisent des émojis dans leurs lignes d'objet ont de meilleurs taux d'ouverture.

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Cela n'a rien d'étonnant puisqu'ils permettent de :

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• Transmettez facilement une émotion ou une idée (idéal lorsque vous manquez d'espace),
• Démarquez-vous dans la boîte de réception de vos destinataires
• Mémorisez plus facilement un message.

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^{3 faits intéressants sur les emojis dans le marketing
🧔🏻♂️ Les hommes sont plus susceptibles de considérer les émojis comme n'ayant pas leur place dans la communication d'une marque,
👧🏼 Les personnes âgées de 25 à 44 ans sont les plus favorables aux emojis,
🥇 Il existe un Hubspot classement des emojis avec les meilleurs taux d'ouverture ⤵️}

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Merci beaucoup d'avoir lu jusqu'à présent !

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J'espère que vous avez apprécié cette newsletter.

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Rendez-vous la semaine prochaine !