Newsletter #6 — Vor- oder Nachteile: 
Die Geheimnisse, um an diesem Black Friday richtig zu gewinnen

Als wichtigste Verkaufsperiode im Einzelhandel (durchschnittlich 30% des Jahresumsatzes) ist es schwierig, den Black Friday zu verpassen, wenn Sie ein E-Tailer sind.

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Egal, ob Sie dafür oder dagegen sind, es ist wichtig, gut vorbereitet zu sein, um die Gelegenheit nicht zu verpassen, über Ihre Marke (viel) zu sprechen, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Verkäufe für Weihnachten 2022 zu antizipieren.

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Um Ihnen zu helfen, finden Sie hier 4 Tipps, Tricks und Markenbeispiele, um Sie an diesem Black Friday in Form zu bringen und zu glänzen.

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1 ️. 10 Buchstaben: a-n-t-i-c-i-p-a-t-e

Der November ist für den E-Commerce in Großbritannien zu einem so wichtigen Monat geworden wie der Dezember, was hauptsächlich auf den Black Friday zurückzuführen ist.

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Im Jahr 2021 Shopifys Der Umsatz überstieg im BFCM-Zeitraum 6 Milliarden US-Dollar, und die Plattform strebt für 2022 einen Anstieg von +23% an.

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Ihre Kunden haben Geld zum Ausgeben, jetzt ist es an der Zeit, es zu holen!

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<sup>Dies gilt auch für Ihr Erlebnis nach dem Kauf!

‍Ganz gleich, ob Sie Ihre Sendungen intern verwalten oder eine 3PL-Lösung in Anspruch nehmen, ich teile Ihnen in diesem BFCM meine Checkliste zur Optimierung Ihrer Logistik mit:

☑️ Kündigen Sie erreichbare Lieferzeiten an (bei steigendem Volumen geraten die Spediteure zwangsläufig ins Hintertreffen).
☑️ Sagen Sie den richtigen Lagerbestand voraus (abhängig vom Umsatz, der Art der angewandten Werbeaktionen usw.). Um Ihnen zu helfen, empfehle ich Prediko.
☑️ Wenn Sie Ihre Logistik intern verwalten, benötigen Sie auf jeden Fall zusätzliche Arbeitskräfte, um Bestellungen vorzubereiten (Sie können Seite, zum Beispiel).
☑️ Machen Sie Ihre Rücksendungen einfach und kümmern Sie sich um Ihre Folge-E-Mails, um Ihren Kundensupport zu vereinfachen!</sup>

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2 ️. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen

Je näher der D-Day rückt, desto höher werden die CACs steigen.

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So sehr, dass es praktisch unmöglich sein wird, ein kaltes Ziel zu erreichen, ohne einen Großteil Ihres jährlichen Marketingbudgets zu opfern.

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Ob Sie teilnehmen oder nicht, antizipieren Sie die Zeit vor dem Black Friday und nutzen Sie sie, um Ihr Publikum zu segmentieren und in Ihre zukünftigen Lieblingsziele (Kunden, Abonnenten, Fans usw.) zu investieren!

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<sup>Am Black Friday kehren sich die Trends um!

‍Ich teile Ihnen das Ranking der Quellen mit, die den meisten Traffic generieren:
🥇 26% über SEO.
🥈 24% via Paid (soziale Netzwerke und Suche).
🥉 17% bei organischen Suchanfragen.
⭐️ 7% per E-Mail.
Quelle: Contentsquare</sup>

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3 ️. Sei kreativ und variiere die Formate.

Heben Sie sich im Feeds/E-Mail-Postfach ab/Google Ergebnisse Ihrer potenziellen Kunden, indem Sie kreativ sind!

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Zur Inspiration finden Sie hier einige Beispiele für Markenkampagnen für und gegen Black Friday ⤵️

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✅ FÜR

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‍Gymsharkist eine Parodie auf eine Trainingseinheit im Fitnessstudio, um ihren Kunden ihre Black Friday-Angebote 2021 bekannt zu geben.

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<sub>Interessierst du dich für Gymsharks Kampagnen?

‍In diesem Playbook haben wir etwa 20 ihrer E-Mail-Marketing- und Werbekampagnen für Sie aufgelistet.

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Apples „FOMO“ -E-Mails (auch bekannt als. Fear Of Missing Out), um die Spannung aufrechtzuerhalten und deine Angebote nach und nach zu verschönern.

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Kohls Twitter-Wettbewerb. Die Marke bot Geschenkkarten im Wert von 500 USD als Gegenleistung für Retweets und Kommentare an. Eine großartige Möglichkeit, die Nachricht zu verbreiten und gleichzeitig eine Interaktion mit ihren aktuellen und potenziellen Kunden herzustellen!

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‍❌ GEGEN‍

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Keine Rabatte zu gewähren ist kein Grund, nicht zu kommunizieren.

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Im Gegenteil: Dies ist die Zeit, um für Ihr Engagement zu werben!

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Hier sind einige Beispiele 👇‍

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Patagoniens Die Kampagne „Kauf diese Jacke nicht“ im Jahr 2011, eine Premiere. Im Jahr 2016 verpflichtete sich das Unternehmen mit „100% für den Planeten“, seinen gesamten Gewinn für den Umweltschutz zu spenden.

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Um es unvergesslich zu machen, Bild Die Marke hatte ihren Standort am 26. November 2021 vollständig geschlossen.

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Klickt hier um das Video anzusehen ⤵️

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Für die Verkäufe 2021 hat die Modemarke Asphalt Ich habe es lustig gemacht mit dem „No Sales“, eine Idee, die man für Black Friday durchaus aufgreifen kann.

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<sup>Einheit ist Stärke

‍Immer mehr Marken wehren sich und boykottieren diesen Tag! Um mehr zu erfahren, liste ich hier eine kleine, aber nicht vollständige Liste von Kollektiven und Initiativen gegen den Black Friday auf:
‍-> Mach meinen Freitag wieder grün (Fagu)
-> Schwarz für immer (Typologie)
-> Grüner Freitag (Federation Envie)</sup>

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4. Optimieren Sie Ihre Website auf dem Handy!

Der Black Friday ist stark von der Gesundheitskrise beeinflusst und zu einem echten mobilen Phänomen geworden: 70% der Shopify-Verkäufe wurden auf Smartphones getätigt.

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Da ich weiß, dass 52% der Nutzer nicht über den zweiten Scroll hinausgehen, empfehle ich dringend, dass Sie Ihren E-Commerce auf diesem Medium vorrangig optimieren, indem Sie einfachen Landing Pages und Produktseiten Priorität einräumen!

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Die Produktseiten, die auf Mobilgeräten am meisten konvertieren, sind diejenigen, auf denen Sie Folgendes sehen können:

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• Der Name des Produkts,
• Ein Foto,
• Sein Preis,
• Eine kurze Beschreibung,
• Ein Aufruf zum Handeln

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<sub>🌱 3 Tipps für eine umweltfreundlichere Website

Kleine Bäche machen große Flüsse, egal ob Sie Rabatte gewähren oder nicht!
-> Ein dunkles Theme benötigt weniger Ressourcen als ein weißes Theme (siehe das neue SNCF-Webseite).
-> 2D-Animationen benötigen weniger Ressourcen als 3D-Animationen.
-> Videos nehmen viel Platz auf den Servern ein. Wählen Sie daher helle Grafiken für Ihre Produktseiten.</sub>