¿Cómo gestionar la entrega en el comercio electrónico?
La entrega de sus productos es crucial para su comercio electrónico. Puede tener un impacto directo en la imagen de su marca, pero también en sus ventas. El 62% de los consumidores considera que la entrega es el primer criterio de selección para una compra en línea.
Hay varios factores que pueden ser decisivos, como:
- Un proceso de entrega claro y eficiente
- Las mejores opciones de entrega
- El estado de entrega de un pedido
Un proceso de entrega efectivo no solo le brindará nuevos clientes, sino que también lo ayudará a retenerlos y a construir una reputación atractiva.
Hay muchas cosas que puede hacer para que su política de entrega sea un arma realmente secreta que aumentará sus ventas. Puedes leer nuestro guía para sobresalir en la entrega de comercio electrónico para obtener más información.
Como comerciante electrónico, lo mejor es conocer los mejores transportistas para seleccionar, los países en los que instalarlos y las opciones de entrega más atractivas, para poder trabajar metódicamente en tu política de entrega y devolución.